inlägg

CFO-rutten avbröts till 5 april

Utöver den senaste uppdateringen från DK-regeringen om resebegränsningar kommer vår trafik mellan Köpenhamn - Frederikshavn - Oslo att avbrytas till och med den 5 april 2021. Vår nästa möjliga segling kommer att vara den 6 april 2021.

Kasper Moos, chef för BU Group Passenger, säger: ”När restriktionerna fortsätter kommer vi också att förlänga uppläggningsperioden. De allra flesta besättningsmedlemmar kommer fortfarande att skickas hem med lön som förmån för regeringens biståndspaket, som har utökats parallellt med de fortsatta begränsningarna. En liten grupp är kvar på jobbet för att underhålla kryssningsfärjan tills den återupptar tjänsten.

Vi vet att det är väldigt svårt för våra kollegor som har funnits och vi ser väldigt mycket fram emot att välkomna er alla tillbaka till jobbet när vi ser att begränsningarna mjuknar ”.

Mer information om de senaste begränsningarna från DK-regeringen kommer att uppdateras här.

OFC: Stark fraktprestanda

Rutten Oslo - Frederikshavn - Köpenhamn startades om i vecka 25 med tillägget av Frederikshavn. Efter detta upplevde rutten en stor utveckling av godsvolymer och från vecka 40 till 45 volymer var till och med långt före jämfört med förra året.

Från vecka 45 måste tyvärr tyvärr tillfälligt lägga upp 50% av tonnaget på grund av pandemin och restriktionerna mellan Danmark och Norge.

”Detta lämnade oss med ett rullande schema och bara hälften av vår godskapacitet, men redan efter två veckor var godssiffrorna tillbaka på rätt spår och levererade volym före förra året. Vi är glada att se att trenden fortfarande pekar uppåt - en fantastisk prestation, säger godschef Lars Kristian Haugen.

Han fortsätter: ”Efter en stor störning i vår service är jag väldigt stolt över att se våra kunder vara mycket lojala och snabbt anpassa sig till vårt nya schema. Alla kunder använder fortfarande tjänsten och vårt största problem nu är att ha tillräckligt med kapacitet att erbjuda. ”

Lojalitet tjänat genom samarbete
”Du kan inte bara förvänta dig denna typ av lojalitet. Det är något som tjänades genom hårt arbete och engagemang från alla inblandade ”säger Kasper Hægeland Svenningsen, VD, Ferry Norge.

”Verksamheten på båda sidor av vattnet, säljkåren, människorna ombord och det fantastiska samarbetet mellan passagerare och gods. Tillsammans övervinner vi många hinder just nu. Ett stort tack till alla. Vi är redo med en bra plattform när tjänsten är normal igen! ” säger Kasper.

Kim Heiberg, ruttdirektör, säger: ”Det är extremt glädjande att se allt DFDS-familjens hårda arbete och samarbete har gett resultat till förmån för rutten. Jag ser verkligen fram emot att välkomna Crown Seaways i drift igen för att uppfylla hela potentialen ”.

Följ OFC Business Cruise på LinkedIn

With a dedicated edin page connected to the DFDS Group page, Passenger Marketing ökar awareness av de onboard propositions for our B2B passenger segment on the  Oslo – Frederikshavn – Copenhagen route that for example includes conference guests. 

Together with colleagues in the Campaign Marketing team, Nanna Isaksen och Vincent Bakker from the Marketing Distribution team will create and share content to increase awareness and performance while highlighting the great concept of what en Business and Conference Cruise burk erbjudande. 

The showcase page will support our core Business Cruise customers with content in Danish and Norwegian, before looking to expand into Övrig languages as the segment mix grows. You can always click the “see translation” in the content and it will change to the language of your Linkedin settings.

Det var an excellent display of collaboration in this initiative, both between colleagues in the Passenger Marketing team och working closely with those in the b2b conference area.

In absence of colleagues who remain on furlough, I would like to give a special thanks to Annika Hallsten for bringing this project to life och demonstrating an excellent ‘can-do’ attitude to something beyond the usual scope of her work.

By following the page, liking and commenting on de posts you can help us build the community ytterligareDu kan follow the page here.

Covid-19: DFDS minskar segling på Danmark - Norge

COVID-19: Ett av de två fartygen som betjänar DFDS' passagerare rutter på köpenhamn - Oslo och Frederikshavn - Oslo kommer att läggas tillfälligt på grund av lårter reserestriktioner. Tyvärr, 20 servitörer kommer att påverkas, medan andra kollegor kommer upprätthålla deras jobb till följd av en fackförening avtal, omlokalisering till andra fartyg etc. 

Ökande infektionsnivåer och strängare restriktioner har nedsatt ytterligare antalet passagerare DFDS' passagerare färjerutter på köpenhamn - Oslo och Frederikshavn - Oslo de senaste veckorna. 

Med den försämrade situationen är det helt enkelt för få passagerare ombord för att kunna hålla ett fullständigt seglingsschema, och därför är vi tyvärr tvungna att minska service till ett fartyg fram till mitten av februari, säger Kasper Moos, VP, BU Passagerare.

”Det betyder att från 2 I november kommer det i princip att avgå varannan dag från varje hamn istället för varje dag. Vi kommer nu att informera kunderna om detta via e-post, sociala medier och DFDS' hemsida. 

Med det reducerade seglingsschemat kommer Pearl Seaways att vara det DFDS' endast passagerar skepp fungerar mellan Danmark och Norge, medan Crown Seaways kommer att dockas i Köpenhamn fram till mitten av februari. 

Vinnartid
Uppläggningen av Crown Seaways kommer tyvärr att få konsekvenser för antalet anställda ombord.

Det betyder att vi måste säga adjö till 20 servitörer arbetar på Crown. Det är väldigt olyckligt eftersom de alla är kollegor som har arbetat hårt för att säkerställa fortsatt drift, säger Anne-Christine Ahrenkiel, Chief People Officer och medlem i DFDS verkställande ledning.

”De övriga besättningsmedlemmarna i servicefunktioner ombord omfattas av ett avtal om kortare svängar och lön minskning wmed fackföreningen Metal Maritime och skeppet's tekniska driftsbesättning kan användning ackumulerad över tid eller överföras till andra fartyg. Detta innebär att vi vinner tid fram till början av det nya året och hittills kan behålla de flesta av våra mycket erfarna anställda, så att vi snabbt kan starta om rutten om COVID-19-situationen förbättras inom några månader, ” säger Anne-Christine AhrenkielChefschef. 

Kasper Moos tillägger: Jag är mycket glad att informera om att vi kommer att kunna undvika det uppsägningar i passagerarorganisation i land. We kommer att vara upptagen med att förbereda kampanjer aförsäljning aktiviteter att vara redo när du reser begränsningar lyfts. dock, kommer det att bli nödvändigt att omfördela some tasks och funktioner under en tidsperiod till använda våra resurser på ett sätt som är vettigt. Du kommer att informeras om detta mer detaljerat. ”

Frakt växer på Frederikshavn - Oslo

Få rutter har drabbats lika hårt av COVID-19 som de mellan Danmark och Norge. Nu är det uppenbart att beslutet att inkludera Frederikshavn i våra seglingar mellan Köpenhamn och Oslo var ett klokt beslut: Även om affärer fortsätter att utmanas, översteg vecka 36 förra årets fraktresultat för rutten, och september kan vara den första hela månaden till gör det också. Och detta beror främst på vår framgång med att locka godsvolymer till vårt nya Frederikshavn - Oslo-ben.

”Detta gjordes i hård konkurrens med andra transportkorridorer, så ett varmt tack till våra verksamhetskollegor i Köpenhamn, Oslo och ombord för att leverera kundtjänster som gör skillnaden”, säger Lars Kristian Haugen, godschef för rutten.

Förra tisdagen hade vi till och med en milstolpe värt att fira: 1000 enheter skickades till / från Frederikshavn.
Korsförsäljning

Mycket hårt arbete har lagts för att utveckla försäljning och skapa korsförsäljning över nätverket. Med starkt stöd från Erik Jisland i Göteborg, Christian V Pedersen i Danmark och Thomas Ipsen i Tyskland har vi redan lockat stora nya kunder och ser potential för att slå rekord i framtiden, säger Lars.

Kasper Hægeland Svenningsen, VD för färja i Norge, säger: ”Tack till alla på resan, till land och ombord, för att ta så väl hand om våra kunder. Tack också för bra försäljnings- och bokningsnummer och för att hjälpa oss att fullt ut utnyttja fartygens kapacitet vid toppavgångstider. Kreativitet och samarbete har varit bra verktyg för att uppnå detta. ”

Kim Heiberg, ruttdirektör, säger: ”Det är fantastiskt att se godstransporter i rätt riktning i en tid då vi verkligen utmanas, och jag är mycket glad att få vara en del av ett passagerar- och godsteam som gör det omöjliga till förmån av rutten. ”

Ett nära öga på rutterna Oslo - Danmark

Den nya ökningen av infektionsfrekvensen COVID-19 i och runt Köpenhamn har noterats av Folkehelseinstituttet, och vi väntar nu på resultatet av den norska regeringens nästa COVID-19-möte om möjliga förändringar i deras resor vägledning.

”Det finns en risk att Köpenhamnsområdet kommer att inkluderas i listan över länder och områden som resenärer kommer att behöva isolera under 10 dagar vid ankomst till Norge, och vi har fått många frågor om detta från kollegor som är oroliga för situationen , Säger Kasper Moos, chef för BU Short Routes and Passenger.

”Vårt enkla svar är att vi inte vet vad som kommer att hända - det gör vi sällan under dessa COVID-19 gånger. Men vi kommer att följa vägarna mycket noga och fortsätta att övervaka bokningsnummer, försäljning och allmän utveckling för att se om det finns en utveckling vi måste reagera på.

”För närvarande tror vi att våra åtgärder ombord, som nu inkluderar ansiktsmasker för personal, är robusta och skapar en säker miljö för våra passagerare och kollegor,” säger han.

Första nya godskund från Frederikshavn

Torsdagen den 25 juni hade vi den första seglingen från Frederikshavn till Oslo med Crown Seaways. En festdag. Inte bara passagerarna såg fram emot att öppna igen med det nya ytterligare samtalet i Frederikshavn utan också godsmarknaden hade väntat i väntan.

Kasper Svenningsen, verkställande direktör, Ferry Norge, säger: ”Vi har fått många förfrågningar på den nya rutten Frederikshavn-Oslo vilket resulterat i många nya offertar och avtal. Den allra första bokningen gjordes av vår nya kund, DS Stålkonstruktion AS, som vi välkomnade ombord vid första kryssningen. ”

DS Stålkonstruktion hanterar produktion av stålkonstruktioner från ritbordet till installation på byggplatsen. Men de gör också sin egen logistik som driver specialfordon med kranar som kan bära överlängdsdimensioner upp till totalt 30-35 meter.

”Det var ett stort nöje att välkomna Torben Larsen, monteringschef från DS Stålkonstruktion. Han hade tagit sig tid utanför kontoret för att personligen köra den första lastbilen ombord i Frederikshavn och han var också den första godskunden som körde i land i Oslo. Vid korsningen hade vi möjlighet att diskutera gods och logistik, dela kunskap och ställa in scenen för det framtida samarbetet, säger Kasper.

Om du, som DS Stålkon behöver godstransporter mellan Frederikshavn och Oslo, är du välkommen att besöka denna sida för mer information.


Från vänster: Torben Larsen, monteringschef, DS Stålkonstruktion, och Kasper Svenningsen, verkställande direktör, Ferry Norway


Torben Larsen kör den första lastbilen ombord på Crown Seaways i Frederikshavn

 

Underbara humörklipp från jungfrufarten Frederikshavn - Oslo

Mirit Bisholt, Social Media Manager, och Mark Næstved Nielsen, Art Director, skickade oss vänligt denna fantastiska video från jungfrun Frederikshavn - Oslo igår.

Stort tack för att du delade detta historiska ögonblick med oss och låtit oss träffa det mycket eftertraktade paret Inger och Peter som, som de första passagerarna på den nya rutten, erbjöds en uppgradering till en lyxstuga och fick en läcker överraskning i kabinen.

Covid-19: Danmark - Oslo: Vi är tillbaka

Crown Seaways lämnar Köpenhamn för första gången på mer än tre månader

Soligt väder, glada människor på soldäcket och en lysande blå och vita Crown Seaways som avgår kl 14:00 markerade återöppningen av vår Köpenhamn-Oslo-rutt.

DFDS serverade champagne till gästerna vid avresan, och senare ikväll när Crown lämnar Frederikshavn, kommer affärschefen René Juul och hans personal att bjuda in Frederikshavn-gästerna för ett glas före midnatt. I morgon serverar de champagne på soldäcket för alla passagerare som seglar ut från Oslo klockan 12.00.

Media var också väl representerade, med kapten Jens Knudsen i en direktradioöverföring under igång till Frederikshavn. I Frederikshavn kommer stadens borgmästare Birgit Hansen att gå in i fartyget tillsammans med vice president Kasper Moos och media för att välkomna Crown och DFDS till Frederikshavn.

Den lyckliga kunden som hade gjort den första bokningen uppgraderades till en lyxig Owners Suite-stuga, vilket förmodligen var en mycket trevlig överraskning för honom.

Vi kommer tillbaka med mer information imorgon när vi har bilder från evenemanget.