Milstolpe för Automated Quotes in Logistics

Det nya Automated Quotes-teamet i Logistics, som firar en rekordvecka, består av Kasper Primdal Lauritzen, Henrik Killander, Rebecca Colvin, Michael Mariboe, Joachim Hasseldam och Pablo Pereira (inte bild).

 

Verktyget Automated Quotes (AQ) hade en rekordvecka i februari. Inom logistik har Sales använt ett verktyg skapat av Smart Data och verksamheten som automatiserar och förbättrar offertens snabbhet och noggrannhet.

Nu har en viktig milstolpe uppnåtts för projektet Automated Quotes. För första gången sedan projektet började genererades mer än 1000 försäljningskurser av AQ-motorn på bara en vecka.

I december överfördes ägandet av AQ till DFDS Direct. Teamet består av en grupp begåvade datavetenskapsmän och molnutvecklare inom smarta data, och hanteras nu av Henrik Killander, affärsutveckling och marknadsföringsledare, som är produktägare för AQ-utvecklingsgruppen, och Rebecca Colvin, Operations Lead, som är Projektledare för utrullning av verktyget till marknaderna.

AQ-projektet tillhör de två spåren DFDS Direct och Digitaliserar kärnan i pelare B i Win23-strategin, hur vi digitaliserar tjänster för att påskynda tillväxten.

Skala upp effekterna av automatiserade citat

Under de senaste tre månaderna har teamet arbetat hårt för att inkludera fler marknader med verktyget, de typer av tjänster som kan citeras, till exempel delbelastningar, och bygga en ny backend som kan stödja online-prissättning i DFDS Direct.

Henrik Killander säger: ”Milstolpen på 1000 offerter är bara början på en serie utvecklingar som ökar effekten av AQ-motoren för Logistics. Senare i mars kommer verktyget också att testas i DFDS Direct, onlinebokningsportalen, och fungerar effektivt som prismotor för logistik online. ”

Tack gå till kollegor

Teamet vill också tacka tidigare medlemmar och viktiga intressenter i verksamheten som har utvecklat och främjat antagandet av AQ-verktyget.

Rebecca säger: ”Rasmus Fisker, fd projektledare för AQ inom smarta data, överlämnade projektet till Direct-teamet i december och har varit avgörande för projektets framgång, och Sarah Holloway, försäljningsdirektör Storbritannien, har varit avgörande för att förkämpa projektet. ”.

"När vi startade AQ var det Sarah och Perry Schalker som var affärssidan för projektet, där båda hade viktiga roller för att marknadsföra verktyget och hjälpa oss att mogna det."

Gauvain Haulot, direktör DFDS Direct, säger: ”Vi är glada över möjligheterna med AQ-prismotorn. Smart Data har gjort ett enastående jobb: verktyget effektiviserar offertprocessen för försäljning och kundservice. Snart kommer vi att kunna digitalisera offerten och se hur många offerter vi förvandlar till försäljning. Och de närmaste veckorna kommer AQ att börja stödja priser online i DFDS Direct för några utvalda traffics och kunder. ”

16 mars 2020