Mental Health Program i Storbritannien och Frankrike

En av fyra av oss kommer att ha ett psykiskt problem någon gång i våra liv. Gemma Griffin, VP HR och Crewing, skriver om sin resa från att erkänna och förstå detta för att erbjuda råd och hjälp genom 24/7 rådgivning och ett internt nätverk av personer som är utbildade att lyssna och hjälpa. En pilotkurs ägde rum i Dover den 3 maj med personer från skepps- och kustavdelningar i Dover, Frankrike och Newcastle.

Av Gemma Griffin, Vice President, HR & Crewing

14-20 maj markerar mentalvårdsstiftelsen mental hälsomedvetenhetsvecka i Storbritannien. I år ligger fokus på stress.

Under det senaste året har vi på HR-teamet i Storbritannien och Frankrike sett en ökande trend av psykisk sjukdom som orsak till frånvaro på arbetsplatsen. Vi har arbetat nära med de här kollegorna och i samband med arbetshälsan har vi kunnat hjälpa kollegor att hitta rätt stöd och behandling för att säkerställa en återhämtning och en bekväm återgång till jobbet.

Bryter stigmatiseringen och hjälper tidigare

Det fick oss att tänka på vad vi som individer och som en organisation skulle kunna göra för att ingripa tidigare och kanske hjälpa en kollega innan de blir överväldigade av deras situation.

Vi är så mycket mer öppna om vår fysiska än vår mentala hälsa. Vi har inga problem närmar oss en kollega med ett trasigt ben eller återhämtar sig från en fysisk sjukdom för att fråga dem hur de är, medan det finns en stigma kring psykiska problem som gör det otroligt svårt att prata om. Det betyder inte att vi bryr oss inte. Det betyder att vi är rädda kanske att göra saker värre eller säga fel sak.

Detta stigmatiserar psykiska sjukdomar ännu mer, kramar dem med mystik och potentiellt isolerar den kollegan ännu mer.

Vi vill skapa en miljö för våra kollegor där de verkligen känner att de kan nå ut och be om hjälp och stödjas genom vilken svår tid de kan gå igenom - utan rädsla för stigmatisering eller bedömning.

Råd från välgörenhetsorganisationen MIND

Vi är inte experter på detta område, så vi bestämde oss för att dra några råd från MIND, som är en av Storbritanniens ledande experter på mental hälsa och är en registrerad välgörenhet.

Det är en ögonöppnande erfarenhet att granska statistiken från MIND och andra yrkesorganisationer -

En av fyra av oss kommer att ha ett psykiskt problem någon gång i våra liv. När vi är fysiskt sjuka, når vi ut för hjälp från vår familj och vänner, apoteket eller vår familjedoktor. På samma sätt, när vi känner oss stressade, oroliga, deprimerade eller oroliga, vi behöver leta efter support - vi måste inse det faktiskt det är ok att inte vara ok.

Psykiska sjukdomar är oskäliga, de kan hända med någon. Faktorer som omger en person kan dock påverka mental hälsa. Till exempel;

  • Livet till sjöss kan göra sjömän mer utsatta för psykiska problem. Att vara ombord och vara borta från familj och vänner i veckor eller månader i taget kan förvärra dessa problem. Vardagsbelastningar som vanligtvis kan lindras genom att vara betrodda i familj och vänner i land när du går hem i slutet av en hektisk dag, kan eskalera till sjöss där sjömän är borta från sina sociala och stödjande nätverk. Källa: UK Chamber of Shipping
  • Skiftarbetare som har svårt att sova kan också vara mer utsatta för psykiska problem.  Källa: NHS
  • Påfrestning - om det är orsakat av personliga faktorer eller är arbetsrelaterat kan orsaka psykiska problem och kan göra befintliga problem värre. Källa: Mind.org.uk

Utbildningsledare och mentala förståndare

Utbildning, information, kommunikation, förståelse och mod är det vi behöver för att hjälpa oss att starta samtalet med våra kollegor som vi anser kunna kämpa. Ibland är det allt som krävs. En genuin fråga om - vad händer i ditt liv? Jag märker att du inte är själv vill du ha en kaffe och en chatt? Etc ….

Det är dock inte lätt att göra och i samarbete med MIND kommer vi att köra ett antal kurser där Vi kommer att träna alla ledare av människor hur:

  • Erkänna de tidiga stadierna av ett psykiskt problem i kollegor
  • Hjälp någon som har att göra med en psykisk hälsofråga
  • Guide någon mot korrekt professionell hjälp

Allt vi hoppas kommer att göra:

  • Hjälp en kollega till tidiga ingrepp
  • Hjälp stoppa psykisk ohälsa från försämring
  • Hjälp en kollega att få en snabbare återställning

Pilotkursen ägde rum i Dover den 3 maj med personer från skepps- och strandavdelningar i Dover, Frankrike och Newcastle. De fick tillfälle att utforma framtida kurser för att se till att innehållet är relevant och kommer att resonera med alla kollegor både fartyg och land.

Vi har också identifierat ett antal kollegor i hela verksamheten både fartyg och land som kommer att träna för att bli "Mental First Aiders" och Peer Group-lyssnare. De kommer att bilda ett nätverk av personer som kollegor kan närma sig i sin egen miljö på en "första linjens" nivå och som kan lyssna på och vägleda kollegor i rätt riktning för professionell hjälp.

Liknande initiativ har lanserats i Immingham och kommer snart att lanseras runt Storbritannien och Suzanne Dickson, generaldirektör HR för Storbritannien och Irland kommer att ge detaljer om detta inom kort.

24/7 rådgivning  

Mycket viktigt är att det här stödet inte slutar när arbetsdagen gör eller din tjänstgöring gör det. Psykisk ohälsa har också stor inverkan på ditt hem och familjeliv, vilket igen påverkar din förmåga att fungera på arbetsplatsen.

Frankrike har redan ett mycket robust och stödjande medicinskt tillvägagångssätt som är kopplat till arbetsplatsen. Men i Storbritannien behandlas saker som detta på en mycket ad hoc-basis.

Vi är därför glada att kunna meddela det i samband med Kanada Life, en av våra försäkringspartners i Storbritannien, lanserar vi en 24 timmar 365 dagar per år Medarbetarassistansprogram telefon hjälplinje. Genom denna hjälplinje Allt UK-baserade kollegor kommer att ha tillgång till:

Konfidentiell rådgivning  Kollegor kan ringa en oberoende 24/7-hjälplin när som helst dag eller natt. En kvalificerad rådgivare kommer gärna att lyssna och hjälpa dig med råd om hur bäst du kan hantera dina problem. Baserat på konversationen kan de rekommendera ansikte mot ansikte eller strukturerad telefonrådgivning.

Arbeta livstjänster: Detta är en finansiell och juridisk hjälplinje där vägledning om en rad vardagliga frågor som skuld, köp av ditt första hem, skatt och skilsmässa kan ges.

Medarbetarvård webbplats och App Online support:  Detta är en online-anställd supporttjänst som är utformad för att hjälpa till att upprätthålla en balans mellan arbete och liv, inklusive råd om mental välbefinnande, livsstil, familjestöd och pengar.

Fullständig information om detta program kommer att distribueras inom kort på alla brittiska webbplatser av deras lokala HR-grupper.

Så den här veckan kan vara den mentala hälso-grunden mental hälsomedvetenhet veckan, och verkligen MIND kommer också att köra en medvetenhetsvecka i oktober. Vår mentala hälsa och välbefinnande ska alltid vara i vårt sinne och inte bara när en kampanj gör vår uppmärksamhet åt det.

Vi måste alla arbeta tillsammans för att skapa en miljö där vi känner oss säkra på att "starta konversationen" och att bryta stigmatisk mental ohälsa och komma ihåg att det ibland är ok att inte vara bra!

För ytterligare information eller information om supportprogram i andra länder, kontakta din lokala HR-avdelning och för allmän information om mental hälsa och välbefinnande:

www.mind.org.uk

www.mentalhealth.org.uk

 

 

maj 18, 2018