Passagerare lär sig från Shipping i Vlaardingen

Tisdagen den 27 februari besökte affärsutvecklings- och strategitjänsten från BU Grupppassagerare transportkontoret vid Rotterdam-terminalen som en del av sitt lagmöte, och Mikael Mortensens team vände en turné.

"Jag är verkligen tacksam mot Mikael och hans team för turnén på terminalen. Vi var speciellt intresserade av att se Gatehuset och sättet att förare kan använda digital teknik för att ge sina passuppgifter och komma åt terminalen eftersom det här är ett område där passagerare verkligen kan lära av vad som hänt i Shipping ", säger Declan Walsh , Business Development & Strategy Director och DIO.

"Passagerarlaget var mycket intresserad av att se hur vi laddar våra fartyg och det förvånade mig först, men det visar sig att Frakt och passagerare har mycket liknande problem på området och passagerarinitiativet för att automatisera lastplanering är något vi levererar kan också dra nytta av, säger Mikael Mortensen, ruttledare.

Detta nya affärsutvecklings- och strategidag har skapats som en del av BU-koncernens passagerartransformation för att leverera strategi, innovation, affärsintelligens, teknikutveckling och projekt- / programhantering, grundat på ett konstant fokus på kundupplevelse. Förmågan att hantera förändring kommer att vara nyckeln till lagets framgång och vid Rotterdam Terminal spelade laget "Changesetter" -spelet som används som verktyg över DFDS med stöd av Training & Development.

 

 

7 mars 2018