LS Retail bor på King Seaways

LS-teamet gick ombord på King Seaways den första veckan i oktober för att förbereda sig för GO-live on 5 Oktober. King kommer att vara de först leverera att ha LS Central som operativsystem som är ett steg upp från kanalen och gör det möjligt för oss att få automatisk tabellallokering med gästfrihetsmodulen. Detta gör det möjligt för oss att bli effektivare i restaurangen och snabbt vända bord vid behov.  

Det ger oss också andra möjligheter i framtiden med förförsäljningsartiklar. Att ha LS Retail över alla passagerarfartyg gör det möjligt för oss att styra lager mer centralt och låta oss utnyttja priset hos våra leverantörer. Att vara ett levande system ger affärsledarna de verktyg de behöver för att hantera lagernivåer effektivt och därmed minska lagret ombord.   

Även om Covid-19 sätter en hel del restriktioner för internationella resor, lyckades teamet med hjälp av Jesper Christensen och HR Dover få det nödvändiga pappersarbetet för att resa och utföra detta viktiga arbete. 

”Vi stötte på en antal oförutsedda teknisk svårigheter vid go-live. Vårt IT-stöd gjorde ett bra jobb med att hjälpa till för att övervinna dessa. LSR-teamet hjälpte till att ta itu med de många frågor som fortsatte att komma med fullt stöd och flexibilitet från personal ombord. Det var ett riktigt och rent lagarbete som jag bevittnade ombord på fartyget, säger Laura Neimetaite, produktägare i passagerarstammen.  

Niels Ryslev, handelschef, säger att han fortfarande är imponerad med det flexibla och pragmatiska lagarbete som utrullningen genomfördes med och tror att trots några problem, det har varit det smidigaste genomförandet av en Säljplats systemet, kan han komma ihåg om 32 år.

Peter Hoogendoorn, projektledare, förklarar att när LS på King har slutförts är vi nu väl förberedda på att utföra nästa utrullning på Princess Seaways som är planerad den första veckan i december, för att få detta färdigt före jul period. 

Produktägare Laura Neimetaite tillägger: ”Sett särskilt tack till personalen ombord på King Seaways för deras oöverträffade gästfrihet och önskan att anta det nya systemet. Det var ett absolut nöje att arbeta med dig, klättra in i den inlärningskurvan under den första implementeringen!  

“Lika så, ett stort tack till Michal från Master Data för att vara den mest effektiva och pragmatiska affärspartnern man skulle önska sig, Andy Watkins för dina enorma ansträngningar och otaliga timmar och kvällar i denna utrullning, Finance, Procurement, EDI och Seabook-team för att vara sådana lagspelare, och LSR: s kärnteam för ditt obevekliga engagemang och professionalism när det gäller att leverera ett så omfattande system på en gång. “

"Det var hisnande att se allt detta tvärfunktionella lagarbete samlas på en enda segling" tillägger Laura. 

21 oktober 2020