”Det har varit en stormande år för alla. Det här året har handlat om anpassa sig till konsekvenserna av pandemin medan få vitala system och strukturer på plats det hjälper till att säkerställa att DFDS fortsätter att vara en bra plats att arbeta och växa, säger Chief People Officer Anne-Christine Ahrenkiel.  

Här är några av People Divisionens viktigaste utveckling 2020: 

People Division tar upp som affärspartner 

”I många platser, våra HR-kollegor hajag har flyttat mycket närmare verksamheten i år, till exempel genom samarbete om hur man kan anpassa hela arbetskraften till Covid-19-situationen”, Säger Anne-Christine. HR-personer är det alltmer del av ledningsgrupperna och kan väga in och påverka beslut på ett mer formaliserat sätt än vad de kunde tidigare. Det här är vettigt, för när det kommer till det är vi först och främst en folkdrivna affärer. Vi fokus mycket på vår operation tillgångar, men we kan inte flytta varor eller passagerare utan att vårt folk får det att hända. Med HR som affärspartner kan vi hjälpa till att säkerställa det där vi tar rätt människors beslut på kort och lång sikt.” 

Mer fokus på lärande och utveckling  

”Vi måste alltid fortsätta utveckla eftersom det är bäst för DFDS och för den enskilda medarbetaren”, säger Anne-Christine. ”Förutom de uppenbara fördelarna med att ha en kompetent arbetskraft har vi också ett ansvar för våra anställdas anställbarhet: vi måste tillhandahålla en miljö som möjliggör och motiverar människor att använda och utveckla sina färdigheter i största möjliga utsträckning - för i slutändan är dessa färdigheter människors bästa garanti för en fantastisk livslång karriär. Denna miljö ska tillhandahållas av tre parter: av var och en av våra anställda, av våra ledare och av vår inlärnings- och utvecklingsavdelning. Jag är därför glad över att nyligen ha utsett Jesper Randlev Nielsen till vår nya chef för lärande och utveckling, för att hjälpa till med att skapa nödvändiga strukturer och utbildningsprogram som kan hjälpa oss alla att växa. ” 

Besättningen gick globalt 

Olika länder och affärsområden brukade klara av HR för havsbaserade anställda. Nu hanteras den av en organisation, leds av Gemma Griffin. “The ny Global Crewing-funktion innebär att vi syfta på having en Mer enhetlig inställning till alla våra sjömän: det ska alltid vara tydligt vad de kan förvänta sig av oss som arbetsgivare, precis som det alltid bör vara tydligt vad vi skulle förväntar sig av dem som anställda. Den nya strukturen bringas alla besättningen fungerar tillsammans och hjälper oss maximera vår styrkor ennd kollektiv kunskap, och använda skalfördelar över geografiska områden, Säger Anne-Christine. 

Bättre resursöversikt och planering med data 

”Det har vi implementerade ett nytt ERP-system (Enterprise Resource Planning) i år, till begränsa manuella processer och få en bättre överblick över vår personalstyrka. Systemet gör det lättare för nya kollegor att lära känna DFDS, eftersom de kan trycka på en knapp och se exakt hur många vi är, var vi är och vem som rapporterar till vem. Mitt hopp är att ett digitalt system som detta kommer också så småningom göra det är lättare för kollegor att säga ja till ledningsansvar, eftersom det minskar pappersarbetet och byråkrati som vanligtvis kommer med uppgift för att hantera människor.  

”Jag har varit på DFDS i drygt ett år nu, och jag är förvånad över hur kapabla, villiga och redo våra kollegor är förse lösningar på de många utmaningar vi står inför, säger Anne-Christine. “Vår kultur definieras av vår hälsosam, respektfullt och pragmatisk inställning och en genuin önskan att få saker att fungera. Detta har varit viktigt till oss, till skaffa sig thrborde det här året. Vid en punkt, nästan 2800 av våra 8500 anställda var fängslade eller utan arbete, och vår HR kollegor fokuserade only på hjälpa våra kollegor och verksamheten får genom det här, samtidigt som du är säker och frisk. Jag är stolt över varje ensam person på DFDS - ledare eller enskild bidragsgivare - för deras ansträngningar under det här året. För mig är DFDS ett bra ställe att arbeta och mitt mål för 2021 är att göra det ännu bättre. ”   

”Ett mångsidigt företag är ett gediget företag, men vi har ett sätt att gå när det gäller kön. Just nu är vi cirka 25% kvinnor - betydligt mer på land än till sjöss. Vi arbetar för att nå vårt mål om 30%-kvinnor i DFDS till 2023 och EMT lever redan upp till detta åtagande. Jag förbinder mig att hålla detta högt prioriterat och hålla chefer ansvariga inte bara för könsdiversitet utan också för inkluderande beteende i bredare bemärkelse, säger VD Torben Carlsen.

Vi vill inte missa

Vid årets ledningskonferens kom chefer från hela företaget med konkreta sätt att öka andelen kvinnor bland oss. ”De betonade att detta inte är något som är trevligt att göra, det är något som kommer att locka talang, förbättra lagdynamiken och hjälpa oss att fatta starkare beslut. Om vi alla är desamma kommer vi att ha svårt att förstå behoven hos människor - kunder - som är olika för oss, och vi kommer att sakna perspektiv som i slutändan kan hjälpa till att stärka och växa vår verksamhet och kultur, säger CSR-chef Sofie Hebeltoft.

”Våra chefer välkomnade fokus på mångfald och inkludering och gav en rad praktiska förslag på hur man skulle nå 30%-målet. Våra vice ordförande har gett personliga åtaganden och arbetar med att förverkliga dessa. I People Division samarbetar vi med våra kollegor i hela DFDS för att hjälpa dem att genomföra sina idéer och förslag, säger Chief People Officer Anne-Christine Ahrenkiel.

Mångfald är mer än kön

”Jag har upplevt hur mångfald har förändrat dynamiken i koncernledningen”, säger EVP för färjeavdelningen Peder Gellert. ”Och med mångfald menar jag inte bara kvinnor. Vi har naturligtvis gått från att vara alla män, alla vita, alla liknande åldrar, till att nu vara fyra män och två kvinnor, men det är inte det enda som har förändrats. Mångfald är mer än kön. Det är också bakgrunder - Rune, Karina och Anne-Christine kommer alla från andra branscher än sjöfart och transport. Det ger olika vinklar och upplevelser i våra diskussioner och hjälper oss att se saker annorlunda, säger han.

”Niklas, Torben och jag har alla arbetat i den här branschen i mer än tio år och tenderar att se saker i samma ljus. Ofta när vi diskuterar mer strategiska ämnen - vart går verksamheten, vad ska vi göra - kan 'nykomlingarna' i EMT ta med exempel från hur de arbetade eller något de försökte på sina tidigare arbetsplatser. Detta hjälper till att utforma situationen på ett annat sätt och får oss att se nya möjligheter. Jag är engagerad i att göra Diversity & Inclusion till en prioritet i färjeavdelningen och tänker arbeta aktivt med mina rapporter om projekt som tjänar denna agenda. ”

Var är de kvinnliga utvecklarna?

Inom teknik & innovation finner Chief Technology Officer Rune Keldsen att rekrytera kvinnliga kandidater inom områdena utveckling, arkitektur och drift en utmaning. "Siffrorna talar för sig själva när det gäller var den största potentialen för förbättring är", säger Rune. ”I mitt ledarteam, med scrummasters och produktägare och projektledare, är vi nära eller över 30%-kvinnor. I utvecklingen och arkitekturen av back- och frontend är det mindre än 5%. Jag förbinder mig att göra vad jag kan för att öka antalet olika sökande, som att prata vid universitet och låta folk veta att du inte behöver vara en vit man för att arbeta inom teknik. Vi arbetar också med att förbättra hur vi skriver våra jobbannonser, att fokusera mer på värde och kundresor snarare än att använda det djupa nördsspråket, för att öppna upp för en bredare målgrupp. När det gäller nationaliteter, kultur, bakgrund och personligheter är T&I en fantastiskt mångsidig organisation. ”

Resten av EMT är engagerad i att deras divisioner också blir mer olika. Chief People Officer Anne-Christine Ahrenkiel driver ihållande mångfaldsagendan och stärker sitt team för att kunna leverera data för att spåra framsteg. CFO Karina Deacon kommer att främja och stödja utvecklingen av en mentorstrategi över DFDS och själv vara mentor. EVP för logistikavdelningarna Niklas Andersson är också fullt engagerad i att göra allt han kan för att driva andelen kvinnor i logistik till 30%.

Mer om detta kommer.

DFDS ledningsgrupp

Från vänster:

Torben Carlsen (verkställande direktör)

Karina Deacon (Chief Financial Officer)

Peder Gellert (Executive Vice President, Ferry Division)

Niklas Andersson (Executive Vice President, Logistics Division)

Anne-Christine Ahrenkiel (Chief People Officer)

Rune Keldsen (Chief Technology Officer)