Inspirerande passagerarmöte på Klaipeda

Besökare och värdar njöt av en härlig middag och det goda sällskapet

Den 18 och 19 februari, Casper Puggaard, Global Sales & Customer Care Director; Richard Stone, chef för fältförsäljning; Janet Donaldson, chef för försäljningsoperation; Lucas Kragh, Yield & Revenue Management Director och Martine Balslev, Interim Revenue Manager, åkte på en två dagars resa för att besöka våra kollegor i Klaipeda på deras nya kontor.

Syftet med resan var först och främst att introducera Janet, som nyligen har marknadsförts, och Richard till de baltiska rutterna så att de kunde få relevant insikt för att utveckla försäljningsstrategin. Att få kunskap om det konkurrenskraftiga landskapet i området var också ett viktigt ämne.

Lucas gick med i sin roll som passagerar kontaktpunkt för Robertas Kogelis, chef, Terminal Operations & Onboard Sales, och Martine gick också med på grund av hennes nyligen utnämnda till Revenue Manager för de baltiska linjerna.

Casper säger: ”Med vår nya globala funktionsstruktur är det viktigt att vi möts ansikte mot ansikte då och då för att säkerställa anpassning till strategier och dagligt fokus i allmänhet. Veckans e-postmeddelanden och Skype-sessioner med användning av video tar oss en del av vägen, men när djupdykning i strategi och sätt att förbättra samarbetet är det alltid bra att möta ansikte mot ansikte. Vi lärde oss mycket om de baltiska rutterna och vi uppskattade alla de öppna och fruktbara diskussionerna. ”

Robertas säger: ”Det var ett stort nöje att välkomna våra korta rutter och passagerarkollegor i Klaipeda. Jag litar på värdefulla insatser och introduktioner från vårt lokala specialistteam som gav stor inblick i den baltiska affärsmiljön för våra besökare, särskilt till Richard och Janet.
Östersjöområdet är en spännande marknadsplats med både ett starkt konkurrentlandskap och inspirerande möjligheter med Sirena Seaways som kommer i april och planerna för nybyggnader 2021.
Tillsammans med djupgående diskussioner om viktiga affärsmål och utmaningar använde vi detta besök också som ett perfekt tillfälle för oss alla i Klaipeda: Försäljning, kundvård, marknadsföring och ombord, för att träffas och njuta av en härlig middag på Friedrichs restaurang. ”

2 mars 2020