Andra Super User-gruppen examinerar från LS Retail Super User-workshops

Jazzhänder! Workshops för superanvändare av LS Retail äger rum över DFDS-nätverket och den andra gruppen har precis avslutat examen.

 

Det var bara för en kort tid sedan som vi tog med oss berättelsen om första gruppen av Super-användare examen, och vi kan redan presentera den andra gruppen.

Workshops som gör det möjligt för våra medarbetare att bli ännu bättre på att stödja försäljningen pågår för närvarande för Superanvändare av LS Retail-säljplattformen, som används i alla försäljningsställen ombord på våra passagerarfartyg över DFDS-nätverket. Nu har den andra gruppen av LS Retail Super-användare tagit examen från sin Super User-utbildning, en bra start för LS Retail-teamet som genomför denna utbildning.

Denna grupp består av besättningsmedlemmar från fartygen i Östersjön och några av deras kollegor på back office som deltog i en tvådagars workshop i Klaipeda i mitten av maj och avslutade sin utbildning med ytterligare en två dagar lång session i början av Juni. Seminarierna handlar om Super User-rollen och vad som förväntas av dem som tar på den, såväl som den tekniska och systemvinkeln.

”Vi är verkligen glada över att ha en så engagerad och motiverad grupp som stöder LSR-slutanvändarna på de baltiska fartygen. Jag vill tacka var och en för deras bidrag under dessa två sessioner, och för all den stora feedback vi har fått, säger Marianne Hagen på uppdrag av teamet som implementerar LS Retail Super User-organisationen.

När du har en fråga relaterad till LS Retail på Östersjön, skicka ett e-postmeddelande till GroupLSRetailSuperUserBaltic@dfds.com.

De utexaminerade superanvändarna från denna grupp är:

Algirdas Zaboras från Regina Seaways
Bogdan Migunov och Gediminas Valtas från Optima Seaways
Arūnas Narvilas och Eleonora Babik från Victoria Seaways
Roman Kadyšev och Laurynas Krasaukas från Athena Seaways
Ave Piikmann och Margit Savik från Liverpool Seaways
Ene Podra, Vilma Kazlauskiene och Rokas Budrevicius från Back-Office-funktionerna i Tallinn och Klaipeda

Nästa grupp som tränas är superanvändarna för rutten Amsterdam - Newcastle. Detta kommer att äga rum strax efter sommaren och högsäsongen.

Mer information om vem Super-användare kommer att vara och hur man kontaktar dem kommer att följa.

1 juli 2019