Logistiek Finland geïntegreerd in IT-landschap

Net zo we hebben eerder gerapporteerd, zijn we begonnen om de kantoren van Freeco Logistics (nu DFDS Finland), in Turku, Vantaa en Tallinn, te integreren in het belangrijkste DFDS IT-landschap tegen het einde van 2019. En zoals gepland werden alle gebruikers gemigreerd naar de DFDS Active Directory en het domein in het eerste kwartaal van 2020, terwijl Velocity, Visma en CapNordic op 1 mei live gingen.

“Een essentieel onderdeel van alle integraties is het bezoeken van de sites, het evalueren van de bedrijfsprocessen, het maken van gap-analyses, IT-beveiligingscontroles en on-site applicatietraining. En vooral belangrijk is de on-site go-live ondersteuning om alle nieuwe gebruikers te helpen met de dagelijkse uitdagingen van aanpassing aan de nieuwe applicaties. Hoewel de COVID-19-situatie mensen belette om te reizen, hebben we de integratie van Freeco Logistics in de DFDS-familie voltooid zoals gepland. De mantra was 'Als we een probleem zien, lossen we het op'. In feite waren alle DFDS-gedragingen ingekapseld in deze integratie ”, zegt Chris Coughlin namens het implementatieteam.

Online training
Door MS Teams te gebruiken en nieuwe gebruikers met een zeer positieve mindset te hebben, was het mogelijk om online trainingen te geven in Velocity, CapNordic en Visma, en de Freeco-gebruikers gebruiken nu allemaal de applicaties.

Ondersteuning
Dagelijkse operaties worden momenteel virtueel ondersteund via MS-teams, terwijl Velocity wordt ondersteund door Susanne Eriksen, Emelie Crofts, Simon Brambley en Chris Coughlin.

Voor de financiële taken worden zowel Visma als CapNordic ondersteund door Jeppe Vestrup Skivild, Mattia Mariani, Alec Skat Larsen, Dennis Kyhl-Nielsen, Jennie Thorbjörnsson, Annika Ennok en Lene Frydenberg.

Ondersteuning voor IT en infrastructuur wordt geleverd door Paulius Kryzevicius.

“Naast de systeemintegratie migreren we ook de meeste financiële taken naar het Financial Shared Service Center (FSC) in Poznań. Waarom slaat u niet twee vliegen in één klap? ' Zegt Jeppe. “Nu, een week na de virtuele go-live, is alles verlopen zoals gepland. De belangrijkste DFDS-applicaties zijn in gebruik en alle gebruikers en supporters van applicaties zijn in constante virtuele dialoog via MS-teams of Skype. Het is niet hetzelfde als op locatie zijn met persoonlijke communicatie, maar het werkt. ”

Leerproces
“Natuurlijk is het voor iedereen een leerproces geweest, maar de doelstellingen zijn behaald en de DFDS IT-systemen zijn met succes in twee verschillende landen op afstand geïmplementeerd. Echt trots op alle betrokken teams en misschien zullen sommige delen van het proces worden beschouwd als nieuwe routines bij toekomstige implementaties van DFDS ”, zegt Timo Ruusunen, MD DFDS Logistics Finland.

Een succes van samenwerking
Valdemar Warburg, VP van BU Nordic, zegt: “Ik wil alle betrokkenen hartelijk bedanken. Het is een nieuwe en zeer uitdagende taak om volledig op afstand live te gaan, maar de uitstekende samenwerking tussen de business, IT, Finance en andere ondersteunende functies liet zien waartoe DFDS in staat is. Zonder uw positieve houding en uw vastberadenheid om dit te laten werken, ondanks de omstandigheden, zou dit niet mogelijk zijn geweest. ”

Speciale dank gaat uit naar de teams in Poznań, zoals Joanna Borucka (AR), Weronika Branicka (Cash Management), Halina Sobczak-Kempara (GL), Dawid Strozak (GL), Angelika Knapinska (AP), Joanna Adamczyk (AP ) en anderen. Dank ook aan de lokale financiële staf - Marianne Peltola, Aili Metsamaa en Liina Kalam, die deze nieuwe financiële toepassingen leren terwijl ze taken migreren naar FSC. En aan Mikko Viholainen in Turku, voor zijn hulp bij de locatiecoördinatie voor alle operationele taken.

Het integratieteam
Van DFDS Logistics Turku: Mikko Viholainen, (implementatiecoördinator), Timo, Henri, Kristian Vihanto, Ulrike Rautarinta, Sami Uotinen, Tuomas Tuominen, Marko Rantanen, Mirka Loimakoski, Tuukka Pulliainen.

Van: DFDS Logistics Vantaa: Jukka Jurvela, Ville Kalsta, Teemu Korpinen.

DFDS Logistics Tallinn: Marko Sokk, Asko Lepiksaar, Deniss Vassiljev, Lilian Kaasik, Rainer Kuusemets, Signet Kruger, Kersten Loppe, Liina Kalam, Merlin Anton.

14 mei 2020