Geweldig bezoek aan Pendik

Tijdens zijn rondreis door Pendik eerder deze week ontmoette Torben Carlsen veel collega's in de haven en het agentschap. Tijdens een personeelsvergadering informeerde hij hen over de status van DFDS en de implementatie van onze Win23-strategie en het belang ervan voor de BU Med.

Eerder deze week had ik de gelegenheid om onze havenoperatie in Pendik te bezoeken. Tijdens een rondleiding door de haven legde Port Operations Manager Levent Sinel uit hoe de operatie de laatste tijd aanzienlijk is verbeterd. Het laden en lossen van Efeze nam bijvoorbeeld in het begin 18 uur in beslag - deze week slechts 10 uur.

Naast de toewijding van onze collega's, werd de verbetering ook ondersteund door de vereenvoudiging van ons routenetwerk, wat betekent dat alle schepen uit Pendik nu Triëst aandoen, terwijl voorheen aan Frankrijk gebonden schepen ook Pendik aandeden maar nu vanuit Yalova aanroepen . En, zoals agentschapsmanager Arif Akkoz en Lars Hoffmann me vertelden, hebben de eerste stappen in ons verbeteringswerk tot nu toe geresulteerd in een meer gestructureerde operatie die de wachtrijen die we eerder bij de terminalpoort hadden zien ontstaan, heeft weggenomen.

Ik was ook erg verheugd om naar Levent te luisteren die uitleg gaf over de uitgebreide veiligheidsmaatregelen die in de haven zijn genomen na het recente tragische incident in Triëst, met de nadruk dat de snelheid nooit mag gaan ten koste van de veiligheid.

Na de tour had ik de gelegenheid om de volledige crew in Pendik te ontmoeten. Ik was verheugd om de motivatie en gretigheid van al mijn collega's te zien om goed werk te leveren voor onze klanten en werd door een paar van mijn collega's uitgedaagd met vragen die hun focus en toewijding aantoonden.

Torben Carlsen

1 november 2019