Klientai susirinko į „Brexit“ internetinį seminarą 

DFDS internetinis seminaras apie naujas JK pasienio taisykles sutraukė 400 žmonių. Šis formatas veikia gerai, padeda mums palaikyti dialogą su klientais ir padeda tiksliai nustatyti, kokios informacijos jiems reikia iš mūsų.

Praeitą savaitę, B2B rinkodara ir Imminghamo biuras surengė internetinį seminarą dėl naujų JK pasienio kontrolės taisyklių. Andrew Byrne, Immingemo generalinis direktorius, Richardas Ballantyne'asvyriausiasis vadovas prie Britanijos uostų asociacija, ir mūsų sienų laikymosi direktorius Emma Leam-Saville Dalintisd Įžvalgos ir rekomendacijos, ką klientai turi padaryti laikyti savo prekes gabenamas į JK ir atgal. 

„Aišku, kad ten yra poreikis paprašykite, kad kas nors paimtų kliento ranką ir nukreiptų juos per naujų taisyklių, dokumentų ir procesų džiungles. Beveik 500 žmonių užsiregistravo ir dalyvavo 400, o tai gerokai pralenkia tai, ko išdrįsome tikėtis planuodami “, - sako B2B rinkodaros vadovas Kennethas Tange'as 

Pirmieji 20 klausimų atsirado dar neprasidėjus valandos trukmės internetiniam seminaruiir jie vis ateidavo. Tai ne tik internetinio seminaro formatas, kuris gerai veikia šiais virtualiais laikais, bet ir puikus būdas mums tai pasiekti tikras dialogasue einame su klientais ir kvalifikuojame, kokią informaciją mes jiems teikiame, Kennethas sako. 

Andrew Byrne sutinka: „Iškilę klausimai rodo, kad daugeliui klientų dar reikia nueiti ilgą kelią, kol jie bus pasirengę ateinančiam. Atsiliepimai po to, kai internetinis seminaras buvo labai teigiamas, ir mes galime padaryti kitą, kai tik to nepakaks laikas atsakyti į daug ir įvairius dalyvių klausimusypač labai techninius. Daug kalbama apie „Brexit“ nuovargį, bet manau, kad tai lemia tai, kad žmonės nežino, ką daryti, nes nėra aiškumo dėl būsimų susitarimų. Visame tame vis dar yra nežinomų dalykų, tačiau faktas yra tas, kad esame kuo labiau pasirengę ir galime padėti klientams pasiruošti, ir tai buvo žinutė, kuri gerai pasirodė žiniatinklio seminare. Galų gale mes visi kartu tai darome “. 

Eikite į lapkričio 12 d. „Brexit“ įrašą 

Mes pradėsime daugiau internetinių seminarų tiek „Logistic“, tiek „keltų“ skyriuje, kad padėtų klientams pereiti. Tai paskelbsime „The Bridge“ ir socialiniuose tinkluose.  

Ar tu turite klausimų apie „Brexit“ 

Prašau komentuoti žemiau. 

2020 m. lapkričio 18 d