Una giornata di squadra perfetta per il team Global Sales Channel

Il mese scorso il team Global Sales Channel (GSC) ha organizzato una giornata intensa in una squadra allo stadio sportivo Parken di Copenaghen. Il team di GSC è responsabile delle relazioni con diverse agenzie in tutto il mondo e attira i clienti ad avventurarsi sulla rotta Oslo-Copenaghen mentre viaggiano in Scandinavia.

Durante tutta la giornata, Birgitte Kjærsgaard, Trine Arlyng e Véronique Havrehed di Training & Development hanno tenuto due workshop.

Birgitte e Trine hanno facilitato una sessione incentrata sul metodo di vendita di DFDS per migliorare le tecniche di vendita e arrivare al punto di una conversazione in modo rapido e chiaro. Tutti hanno dovuto preparare un breve discorso e presentarlo mentre veniva filmato e ricevere feedback su cosa migliorare per quanto riguarda il linguaggio del corpo e la consegna del messaggio.

Tommy Brink, Global Sales Manager, afferma: "Sono molto orgoglioso del team per aver raccolto la sfida. Tutti sono riusciti con grande stile ed è stato un buon metodo per uscire dalla zona di comfort imparando e migliorando ".

Véronique ha facilitato un laboratorio di cooperazione interculturale, lavorando sulla comprensione e consapevolezza delle differenze e dei costumi culturali.

Anne Boisen-Thøgersen, Coordinatrice delle vendite, afferma: "È importante aumentare la nostra conoscenza e comprensione dei clienti che hanno pratiche culturali completamente diverse, così evitiamo ogni equivoco inutile. E la formazione è stata utile anche all'interno della squadra poiché abbiamo molti background culturali. Sono sicuro che essere attento alle differenze culturali contribuirà a migliorare l'ambiente di lavoro e il lavoro di squadra.

"Voglio ringraziare Birgitte, Trine e Véronique per due workshop eccezionali e il team GSC per una giornata piacevole piena di apprendimento, bei tempi e grande compagnia", conclude Tommy.

4 dicembre 2018