Logistica Finlandia integrata nel panorama IT

Come abbiamo riferito in precedenza, abbiamo iniziato a lavorare per integrare gli uffici di Freeco Logistics (ora DFDS Finlandia), a Turku, Vantaa e Tallinn nel panorama IT principale di DFDS verso la fine del 2019. E, come previsto, tutti gli utenti sono stati migrati in Active Directory e dominio DFDS durante il primo trimestre del 2020, mentre Velocity, Visma e CapNordic sono andati in diretta il 1 ° maggio.

“Una parte vitale di tutte le integrazioni è visitare i siti, valutare i processi aziendali, effettuare gap gap, controlli di sicurezza IT e formazione in loco delle applicazioni. E particolarmente importante è il supporto go-live in loco per aiutare tutti i nuovi utenti con le sfide quotidiane dell'adattamento alle nuove applicazioni. Anche se la situazione COVID-19 ha impedito alle persone di viaggiare, abbiamo completato l'integrazione della Freeco Logistics nella famiglia DFDS come previsto. Il mantra era "Se vediamo un problema, lo risolviamo". In effetti, tutti i comportamenti di DFDS sono stati incapsulati in questa integrazione ", afferma Chris Coughlin a nome del team di implementazione.

Formazione online
Usando MS Teams e avendo nuovi utenti con una mentalità molto positiva, è stato possibile condurre sessioni di training online in Velocity, CapNordic e Visma, e gli utenti Freeco ora utilizzano tutte le applicazioni.

Supporto
Le operazioni quotidiane sono attualmente supportate virtualmente tramite team MS, con Velocity supportata da Susanne Eriksen, Emelie Crofts, Simon Brambley e Chris Coughlin.

Per le attività finanziarie, sia Visma che CapNordic sono supportati da Jeppe Vestrup Skivild, Mattia Mariani, Alec Skat Larsen, Dennis Kyhl-Nielsen, Jennie Thorbjörnsson, Annika Ennok e Lene Frydenberg.

Paulius Kryzevicius ha fornito supporto IT e infrastrutturale.

“Oltre all'integrazione del sistema, stiamo trasferendo la maggior parte delle attività finanziarie al Financial Shared Service Center (FSC) di Poznań. Perché non uccidere due uccelli con una fava? ” Dice Jeppe. “Ora, una settimana dopo il go-live virtuale, tutto è andato come previsto. Le principali applicazioni DFDS sono in uso e tutti gli utenti e i sostenitori dell'applicazione sono in costante dialogo virtuale tramite team MS o Skype. Non è lo stesso di essere sul posto con la comunicazione faccia a faccia, ma funziona. "

Processo di apprendimento
"Certo, è stato un processo di apprendimento per tutti, ma gli obiettivi sono stati raggiunti e i sistemi IT di DFDS sono stati implementati con successo in due diversi paesi in remoto. Sono davvero orgoglioso di tutti i team coinvolti e forse alcune parti del processo verranno prese come nuove routine nelle future implementazioni di DFDS ”, afferma Timo Ruusunen, MD DFDS Logistics Finland.

Un successo di cooperazione
Valdemar Warburg, vicepresidente della BU Nordic, afferma: “Vorrei esprimere un grande ringraziamento a tutti i soggetti coinvolti. È un compito nuovo e molto impegnativo svolgere un lavoro a distanza completamente in remoto, ma l'eccellente cooperazione tra le funzioni di business, IT, Finanza e altre funzioni di supporto ha dimostrato le capacità di DFDS. Senza i tuoi atteggiamenti positivi e la tua determinazione a far funzionare questo, nonostante le circostanze, ciò non sarebbe stato possibile. "

Un ringraziamento speciale va ai team di Poznań, come Joanna Borucka (AR), Weronika Branicka (Cash Management), Halina Sobczak-Kempara (GL), Dawid Strozak (GL), Angelika Knapinska (AP), Joanna Adamczyk (AP ) e altri. Grazie anche allo staff finanziario locale - Marianne Peltola, Aili Metsamaa e Liina Kalam, che stanno imparando queste nuove applicazioni finanziarie mentre migrano i compiti verso l'FSC. E a Mikko Viholainen a Turku, per il suo aiuto nel coordinamento dell'ubicazione per tutti i compiti operativi.

Il team di integrazione
Da DFDS Logistics Turku: Mikko Viholainen, (coordinatore dell'implementazione), Timo, Henri, Kristian Vihanto, Ulrike Rautarinta, Sami Uotinen, Tuomas Tuominen, Marko Rantanen, Mirka Loimakoski, Tuukka Pulliainen.

Da: DFDS Logistics Vantaa: Jukka Jurvela, Ville Kalsta, Teemu Korpinen.

DFDS Logistics Tallinn: Marko Sokk, Asko Lepiksaar, Deniss Vassiljev, Lilian Kaasik, Rainer Kuusemets, Signet Kruger, Kersten Loppe, Liina Kalam, Merlin Anton.

Maggio 14, 2020