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Logistics Finland intégré dans le paysage informatique

Comme nous avons signalé plus tôt, nous avons commencé à intégrer les bureaux de Freeco Logistics (maintenant DFDS Finland), à Turku, Vantaa et Tallinn dans le paysage informatique principal de DFDS vers la fin de 2019. Et comme prévu, tous les utilisateurs ont migré vers le DFDS Active Directory et le domaine au cours du premier trimestre 2020, tandis que Velocity, Visma et CapNordic ont été mis en ligne le 1er mai.

«Une partie essentielle de toutes les intégrations consiste à visiter les sites, à évaluer les processus métier, à effectuer une analyse des lacunes, des contrôles de sécurité informatique et une formation sur site. Et le soutien en direct sur site est particulièrement important pour aider tous les nouveaux utilisateurs à relever les défis quotidiens de l'adaptation aux nouvelles applications. Même si la situation COVID-19 a empêché les gens de voyager, nous avons achevé l'intégration de Freeco Logistics dans la famille DFDS comme prévu. Le mantra était «Si nous voyons un problème, nous le résolvons». En fait, tous les comportements DFDS ont été encapsulés dans cette intégration », explique Chris Coughlin au nom de l'équipe de mise en œuvre.

La formation en ligne
En utilisant MS Teams et en ayant de nouveaux utilisateurs avec un état d'esprit très positif, il a été possible de mener des sessions de formation en ligne sur Velocity, CapNordic et Visma, et les utilisateurs de Freeco utilisent désormais tous les applications.

Soutien
Les opérations quotidiennes sont actuellement prises en charge virtuellement via des équipes MS, Velocity étant pris en charge par Susanne Eriksen, Emelie Crofts, Simon Brambley et Chris Coughlin.

Pour les tâches financières, Visma et CapNordic sont soutenues par Jeppe Vestrup Skivild, Mattia Mariani, Alec Skat Larsen, Dennis Kyhl-Nielsen, Jennie Thorbjörnsson, Annika Ennok et Lene Frydenberg.

Paulius Kryzevicius a fourni le support informatique et infrastructure.

«En plus de l'intégration du système, nous migrons également la plupart des tâches financières vers le Financial Shared Service Center (FSC) de Poznań. Pourquoi ne pas tuer deux oiseaux avec une pierre? " Dit Jeppe. «Maintenant, une semaine après le lancement virtuel, tout s'est déroulé comme prévu. Les principales applications DFDS sont en cours d'utilisation et tous les utilisateurs et supporteurs d'applications sont en dialogue virtuel constant via les équipes MS ou Skype. Ce n'est pas la même chose que d'être sur place avec une communication en face à face, mais cela fonctionne. »

Processus d'apprentissage
«Bien sûr, cela a été un processus d'apprentissage pour tout le monde, mais les objectifs ont été atteints et les systèmes informatiques DFDS sont mis en œuvre avec succès dans deux pays différents à distance. Vraiment fier de toutes les équipes impliquées et peut-être que certaines parties du processus seront considérées comme de nouvelles routines dans les futures implémentations de DFDS », a déclaré Timo Ruusunen, MD DFDS Logistics Finland.

Un succès de la coopération
Valdemar Warburg, vice-président de BU Nordic, déclare: «Je tiens à remercier chaleureusement toutes les personnes impliquées. La mise en service à distance est une tâche nouvelle et très difficile, mais l'excellente coopération entre les fonctions commerciales, informatiques, financières et autres fonctions de support a démontré les capacités de DFDS. Sans vos attitudes positives et votre détermination à faire en sorte que cela fonctionne, malgré les circonstances, cela n'aurait pas été possible. »

Un merci spécial va aux équipes de Poznań, telles que Joanna Borucka (AR), Weronika Branicka (Cash Management), Halina Sobczak-Kempara (GL), Dawid Strozak (GL), Angelika Knapinska (AP), Joanna Adamczyk (AP ) et d'autres. Merci également au personnel local des finances - Marianne Peltola, Aili Metsamaa et Liina Kalam, qui apprennent ces nouvelles applications financières tout en migrant les tâches vers le FSC. Et à Mikko Viholainen à Turku, pour son aide dans la coordination du site pour toutes les tâches opérationnelles.

L'équipe d'intégration
De DFDS Logistics Turku: Mikko Viholainen, (coordinateur de la mise en œuvre), Timo, Henri, Kristian Vihanto, Ulrike Rautarinta, Sami Uotinen, Tuomas Tuominen, Marko Rantanen, Mirka Loimakoski, Tuukka Pulliainen.

De: DFDS Logistics Vantaa: Jukka Jurvela, Ville Kalsta, Teemu Korpinen.

DFDS Logistics Tallinn: Marko Sokk, Asko Lepiksaar, Deniss Vassiljev, Lilian Kaasik, Rainer Kuusemets, Signet Kruger, Kersten Loppe, Liina Kalam, Merlin Anton.

Un modèle d'intégration réussi pour Freeco

La collaboration est le mot clé dans la grande progression du travail d'intégration des affaires, des systèmes et de nos 31 collègues de Finneco Freeco Logistics dans DFDS. Le modèle réussi peut être utilisé pour de futures acquisitions.

À la fin de l'année dernière, la société finlandaise Freeco Logistics a rejoint DFDS. Cela a renforcé notre présence sur le marché finlandais des transports, et notre activité internationale en Finlande est désormais beaucoup plus importante et comprend des remorques, des conteneurs, des chargements complets, des chargements partiels, des cargaisons spéciales, des cargaisons de projet et de la logistique contractuelle.

Cependant, Freeco ne devient pas une partie entièrement intégrée de DFDS du jour au lendemain. Cela demande beaucoup de travail, et une équipe d'intégration composée de responsables de Freeco et de DFDS, des RH, des finances, de l'informatique et du numérique et de la stratégie et du conseil a travaillé dur pour intégrer Freeco dans DFDS et garantir les avantages prévus.

Parmi les grands résultats figurent des économies substantielles auprès des fournisseurs, négociées sur la base de nouveaux volumes combinés.

En outre, l'équipe a conçu un nouveau plan d'affaires pour les activités combinées en Finlande. «Jusqu'en 2023, nous prévoyons toujours de développer nos activités d'ici à 10% d'une année sur l'autre, principalement via une collaboration étroite avec les bureaux logistiques de Göteborg, Oslo, Karlshamn et Liepaja. Mais aussi à Hambourg, Vlaardingen, Gand et au Royaume-Uni, explique Timo Ruusunen, MD Finlande.


Timo Ruusunen, MD Finlande

«La collaboration a été excellente avec nos nouveaux collègues de DFDS. Nous avons déjà vu la première vente croisée de charges entre les bureaux, de nouvelles affaires et des volumes en augmentation. Bien sûr, la crise des coronavirus marquera les développements, mais jusqu'à présent, nous sommes certainement sur la bonne voie à long terme », dit-il.

Accès au réseau DFDS
Nos nouveaux collègues ont désormais accès au réseau informatique de DFDS (y compris le Bridge) et sont sur la bonne voie pour entrer sur Velocity le 1er mai.

Les RH ont défini un programme de formation au leadership pour les managers, y compris une introduction au DFDS Way.

Digital / Branding migre le site Web de Freeco vers notre dfds.com et aide au changement de la signalisation sur site de la marque Freeco à la marque DFDS

«Le moment sera affecté par la situation du coronavirus, mais les choses sont bien planifiées, et il a été incroyable de voir le dévouement que nous avons vu de nouveaux et anciens collègues. Je ne vous remercierai jamais assez pour le travail que vous avez accompli et l'enthousiasme dont vous avez fait preuve », déclare Valdemar Warburg, VP BU Nordic.


Valdemar Warburg, vice-président et chef de BU Nordic

L'équipe d'intégration est composée de Timo Ruusunen (MD Finlande), Kimmo Salmi (directeur logistique), Henri Hoikkala (directeur des opérations) et des chefs de file (RH: Karolina Landin et Kristina Ziuliene, Finances: Jeppe Skivild et Marianne Peltola, IT: Chris Coughlin, Digital / Branding: Fadrique Avalle-Arce & Amalie Brodersen) avec le soutien de S&C (Morten Rødgaard-Hansen) et supervisé par Valdemar Warburg (VP BU Nordic), Anne Rømer (CFO Logistics) et Niklas Andersson (EVP Logistics).

Niklas Andersson, vice-président exécutif et chef de la division logistique, espère que cette approche établira la norme pour les futures intégrations. «Une forte implication et une structure rigide avec des délais précis se sont avérées efficaces, et nous utiliserons les enseignements pour les futures acquisitions. Merci à tous pour votre travail acharné! »


Niklas Andersson, vice-président exécutif et chef de la division logistique

En savoir plus sur Freeco Logistics ici.

DFDS acquiert Freeco Logistics en Finlande et Freeco Oü en Estonie

Chers Tous,

Je suis extrêmement heureux de vous informer d'une expansion prometteuse de notre réseau logistique. Aujourd'hui, nous avons signé les contrats qui ont fait de la société finlandaise Freeco Logistics et Freeco Oü en Estonie la dernière partie de DFDS.

Freeco Logistics est basée à Turku dans le sud-ouest de la Finlande et possède des bureaux supplémentaires à Vantaa et Tallinn en Estonie, emploie 31 personnes et exploite 150 remorques et 8 camions.

Freeco Logistics est une entreprise à croissance rapide et l'une des sociétés de fret routier les plus rentables de Finlande

Avec les compétences et les connaissances combinées des collègues des deux sociétés, nous obtiendrons une masse critique sur un marché où nous n'avions auparavant opéré qu'avec six personnes de DFDS Finland. Ensemble, nous pourrons étendre et renforcer les activités actuelles de Freeco et DFDS entre la Finlande, l'Estonie et les pays nordiques, l'Europe continentale, les pays baltes et le Royaume-Uni et l'Irlande. Nous aurons également plus de produits sur la palette car nos services comprendront des remorques, des conteneurs, des chargements complets, des chargements partiels, des marchandises spéciales, des cargaisons de projet et de la logistique contractuelle.

À l'avenir, DFDS Logistics aura ainsi des bureaux à Turku, Kotka et Vantaa en Finlande ainsi qu'à Tallinn en Estonie.

Alors maintenant, c'est à nous tous de soutenir cette nouvelle équipe élargie pour tirer le meilleur parti de cette situation fantastique.

Pour ce faire, nous allons maintenant commencer l'intégration des deux opérations de la manière bien connue DFDS, en l'occurrence avec 11 flux de travail. Les champs de travail seront composés de personnes de Freeco Logistics et DFDS et Timo Ruusunen, Henri Hoikkala et Kimmo Salmi guideront le travail. Le travail d'intégration sera ignoré par un comité directeur composé de moi et de Valdemar, et il y aura une assistance compétente de Morten Rødgaard-Hansen de Strategy & Consulting et Marianne Peltola de Freeco finance.

Veuillez vous joindre à moi pour souhaiter la bienvenue à DFDS à nos nouveaux collègues de Freeco Logistics. Nous avons des attentes élevées, et avec notre projet Staying Ahead et notre stratégie Win23, je suis convaincu que nous pouvons augmenter nos revenus finlandais combinés de 35 millions d'euros à 50 millions en 2023 - et dans ce processus gagner de nombreux clients nouveaux et satisfaits et créer de nouveaux emplois .

Nous vous informerons bientôt plus en détail du travail d'intégration et vous tiendrons régulièrement informés du processus via le Bridge et www.dfds-news.com

Félicitations à tous ceux de la logistique et du DFDS, et merci à ceux d'entre vous qui ont contribué à cela.

Niklas Andersson, vice-président exécutif et chef de la division logistique du DFDS.

 


Niklas Andersson est vice-président exécutif de DFDS, chef de la division logistique de DFDS et membre de l'équipe de gestion exécutive de DFDS composée de six personnes. Il a été promu EVP le 1er septembre de cette année après avoir occupé le poste de responsable de BU Nordic and Continent. Niklas est de Göteborg en Suède et a déménagé à DFDS House à Copenhague, où il a maintenant son bureau.


Valdemar Warburg est vice-président et chef de BU Nordic. Valdemar a rejoint DFDS en 2017 en tant que chef du bureau de transformation et a été nommé en 2019 chef de BU Nordic. La nouvelle organisation finlandaise fait partie de BU Nordic et Timo Ruusunen relèvera de Valdemar Warburg.


Timo Ruusunen, copropriétaire de Freeco Logistics, sera le nouveau MD de DFDS pour nos activités finlandaises. Il rendra compte à Valdemar Warburg, vice-président et chef de BU Nordic, Division Logistique.


Henri Hoikkala, qui est l'autre copropriétaire de Freeco Logistics, sera le nouveau directeur des opérations en Finlande et en Estonie.


Kimmo Salmi, actuel directeur général de DFDS à Kotka, sera notre nouveau directeur de la logistique dans la nouvelle et bien plus grande organisation finlandaise.

Nouvel environnement rafraîchissant pour Logistics Kotka

Tout le monde sait que déménager vers une nouvelle adresse peut être un travail difficile, mais quand c'est finalement fait, le sentiment de satisfaction est généralement génial. Et c'est exactement ce qu'ils ressentent au bureau de DFDS Logistics à Kotka.

Kimmo Salmi, directeur général, déclare: «Novembre a été au moins deux fois plus chargé que d'habitude. Nous avons déménagé notre bureau de Kotka à une nouvelle adresse et, en outre, nous avons également ouvert un nouveau bureau de vente à Jakobstad sur la côte ouest de la Finlande pour notre nouveau directeur des ventes, Johan Grönroos.
Il a fallu quelques semaines pour s'installer et concevoir notre nouveau bureau, mais cela en valait la peine. Maintenant, nous sommes enfin prêts à accueillir nos clients et collègues pour nous rendre visite et leur montrer l'esprit d'équipe DFDS. »

«La plupart d'entre nous passent une grande partie de leur vie au travail et la satisfaction au travail se répercute également sur notre vie privée. Et à coup sûr, les conditions physiques et l'environnement de travail jouent un rôle essentiel dans le plaisir d'aller travailler tous les jours. Je suis donc très heureux et fier que nous puissions désormais offrir à nos collègues un lieu de travail frais, sain et motivant », déclare Kimmo.


Un moment de but record en Finlande

L'équipe de Kotka, nos collègues de la logistique en Finlande, a établi un nouveau record et créé un moment de but en janvier.

Kimmo Salmi, notre directeur général de la logistique en Finlande, a connu un excellent mois de janvier. «Tout le monde a travaillé dur et a passé de nombreuses heures au bureau de Kotka en janvier, lorsque l'équipe a manutentionné plus de 520 remorques dans nos voies commerciales. C'est un record absolu pour nous, ce qui représente une croissance en volume de 37% par rapport à l'année dernière.

"C'est un bon début pour 2018 et un bel exemple des valeurs et des comportements de DFDS. Pour moi, l'équipe de Kotka a pleinement embrassé notre objectif et créé un véritable objectif », dit-il.