Jalon franchi pour les devis automatisés en logistique

La nouvelle équipe Automated Quotes en logistique, célébrant une semaine record, se compose de Kasper Primdal Lauritzen, Henrik Killander, Rebecca Colvin, Michael Mariboe, Joachim Hasseldam et Pablo Pereira (non illustré).

 

L'outil Automated Quotes (AQ) a connu une semaine record en février. Dans le domaine de la logistique, les ventes utilisent un outil créé par Smart Data et l'entreprise qui automatise et améliore la rapidité et l'exactitude des devis aux clients.

Une étape importante a maintenant été franchie pour le projet de devis automatisés. Pour la première fois depuis le lancement du projet, plus de 1000 devis de vente ont été générés par le moteur AQ en une semaine seulement.

En décembre, la propriété d'AQ a été transférée à DFDS Direct. L'équipe se compose d'un groupe de talentueux Data Scientists et Cloud Developers in Smart Data, et est maintenant dirigée par Henrik Killander, Business Development and Marketing Lead, qui est Product Owner pour l'équipe de développement AQ, et Rebecca Colvin, Operations Lead, qui est Chef de projet pour le déploiement de l'outil sur les marchés.

Le projet AQ appartient aux deux pistes DFDS Direct et Digitize the Core dans le Pilier B de la stratégie Win23, comment nous numérisons les services pour accélérer la croissance.

Augmenter l'impact des devis automatisés

Au cours des trois derniers mois, l'équipe a travaillé dur pour inclure davantage de marchés en utilisant l'outil, les types de services pouvant être proposés, tels que les charges partielles, et la création d'un nouveau backend pouvant prendre en charge la tarification en ligne dans DFDS Direct.

Henrik Killander déclare: «Le jalon des 1000 citations n'est que le début d'une série de développements renforçant l'impact du moteur AQ pour la logistique. Plus tard en mars, l'outil sera également testé en version bêta dans DFDS Direct, le portail de réservation en ligne, fonctionnant efficacement comme moteur de tarification pour la logistique en ligne. »

Merci à mes collègues

L'équipe tient également à remercier les anciens membres et les principaux intervenants de l'entreprise qui ont développé et promu l'adoption de l'outil AQ.

Rebecca déclare: «Rasmus Fisker, ancien chef de projet pour AQ in Smart Data, a remis le projet à l'équipe Direct en décembre et a été essentiel au succès du projet, et Sarah Holloway, directrice des ventes au Royaume-Uni, a joué un rôle essentiel dans la promotion du projet. . »

«Lorsque nous avons lancé AQ, c'était Sarah et Perry Schalker qui étaient le côté commercial du projet, où tous deux avaient un rôle essentiel dans la promotion de l'outil et nous aidant à le mûrir.

Gauvain Haulot, directeur DFDS Direct, déclare: «Nous sommes enthousiasmés par les opportunités offertes par le moteur de prix AQ. Smart Data a fait un travail remarquable: l'outil rationalise le processus de devis pour les ventes et le service client. Bientôt, nous serons en mesure de numériser entièrement les devis et de voir combien de devis nous transformons en ventes. Et dans les prochaines semaines, AQ commencera à prendre en charge la tarification en ligne dans DFDS Direct pour quelques trafics et clients sélectionnés. »

16 mars 2020