Résultats de la campagne DFDS Direct

La campagne DFDS Direct a atteint plus de 450 000 clients potentiels et plus de 100 clients se sont inscrits pour utiliser la plate-forme - grâce à vous!

En août, DFDS Logistics and Marketing a été lancé une campagne de 5 semaines pour promouvoir DFDS Direct sur les réseaux sociaux et par e-mail aux clients existants. Cela s'est mieux passé que prévu, en grande partie grâce aux collègues DFDS qui ont soutenu l'envoi d'e-mails et partagé des vidéos sur les réseaux sociaux, incitant leur réseau à essayer la nouvelle plateforme de réservation DFDS qui facilite l'obtention d'un devis, la réservation, le suivi des expéditions et la gestion des documents de fret. en ligne.

«L'objectif principal de la campagne était d'amener davantage de clients à utiliser DFDS Direct et de sensibiliser davantage de personnes à ses avantages, à la fois en interne et en externe», déclare Henrik Killander, responsable du développement commercial et du marketing de DFDS Direct. «Nous avons dépassé notre objectif de 100 clients qui s'inscrivent à la plate-forme et généré 50 prospects potentiels vers DFDS Direct. Le partage des employés a conduit à 75000 visionnements de vidéos et cinq demandes Démarrez avec DFDS Direct. Un résultat dont toutes les personnes impliquées peuvent être fières. »

 

Naviguer avec les données

«Le suivi quotidien des performances nous a aidés à évaluer et ajuster en permanence nos tactiques pour atteindre les objectifs fixés», déclare Agne Garcia, consultante en marketing numérique. «Au milieu de la campagne, nous avons pu constater que la plupart des gens ne remplissaient pas les informations souhaitées lorsqu'ils ont atterri sur notre formulaire Web. Nous avons donc modifié le plan et appliqué les formulaires sur le site de médias sociaux à la place. Ce simple changement a permis de générer davantage de prospects potentiels. La solide collaboration et le partage de données entre l'équipe DFDS Direct et le marketing B2B nous ont aidés à être plus proactifs et à atteindre les objectifs de la campagne. » 

«Nous avons également appris que les e-mails peuvent bien fonctionner lorsqu'il s'agit de soutenir le lancement d'un produit», déclare Ade Wesley, spécialiste MarTech. «Il s'agit essentiellement d'une ressource gratuite, à l'exception des heures de travail nécessaires à la configuration et à la surveillance. Le marketing par e-mail est vraiment un format avec un grand potentiel dans DFDS. »

 

Je vous remercie!

Bien que la campagne soit terminée, le travail de promotion de DFDS Direct se poursuit. «Nous examinons les opportunités de recherche payante et comment convertir les nombreux prospects en réservations plus réelles», explique Killander. «C'est le meilleur départ possible que DFDS Direct puisse espérer et nous sommes très reconnaissants à nos collègues de partage d'avoir rejoint la campagne. Sans eux, les marchés ciblés en Europe du Nord-Ouest et dans les pays baltes n'auraient pas ouvert leurs oreilles à DFDS Direct comme ils le font actuellement.

«Pour nous, c'est plus qu'une simple campagne pour faire connaître un nouveau service numérique aux clients de DFDS Logistics», déclare Gauvain Haulot, directeur de DFDS Direct. «Il s'agit également de positionner DFDS comme une entreprise numérique et moderne qui permet aux clients de gérer plus facilement leur logistique. Je suis fier de l'effort de toute l'équipe et j'espère pouvoir à nouveau collaborer avec vous sur de futures initiatives.

 

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Avez-vous aidé à promouvoir la campagne? Comment cela s'est-il passé et qu'a dit votre réseau? Veuillez commenter ci-dessous:

9 octobre 2020