LS Retail en direct sur King Seaways

L'équipe LS est montée à bord du King Seaways la première semaine d'octobre pour se préparer au GO-live sur 5 Octobre. Le roi sera les première ship pour avoir LS Central comme système d'exploitation, ce qui est un pas en avant par rapport au Channel et nous permet d'avoir une allocation automatique de table avec le module d'hospitalité. Cela nous permettra d'être plus efficaces dans le restaurant et de tourner les tables rapidement en cas de besoin.  

Cela nous donne également d'autres opportunités à l'avenir avec des articles en prévente. Avoir LS Retail sur tous les navires à passagers nous permet de contrôler les stocks de manière plus centralisée et nous permet de tirer parti des prix auprès de nos fournisseurs.Le fait d'être un système en direct donne aux chefs d'entreprise les outils dont ils ont besoin pour gérer efficacement les niveaux de stock et ainsi réduire les stocks détenus à bord.   

Bien que Covid-19 mette en place de nombreuses restrictions pour les voyages internationaux, avec l'aide de Jesper Christensen et HR Dover, l'équipe a réussi à obtenir les documents nécessaires pour voyager et effectuer ce travail essentiel. 

«Nous avons rencontré un nombre d'imprévus technique difficultés lors de la mise en service. Notre support informatique a fait un excellent travail en apportant une assistance pour les surmonter. L'équipe LSR a joué un rôle déterminant dans la résolution des nombreux problèmes qui ne cessaient de survenir avec le soutien total et la flexibilité du personnel à bord. C'était un vrai et pur travail d'équipe dont j'ai été témoin à bord de ce navire », déclare Laura Neimetaite, Product Owner chez Passenger Tribe.  

Niels Ryslev, directeur commercial, dit qu'il est toujours impressionné avec le travail d'équipe flexible et pragmatique avec lequel le déploiement a été exécuté et croit que malgré certains problèmes, Ça a été la mise en œuvre la plus fluide d'un Points de vente système, il se souvient en 32 ans.

Peter Hoogendoorn, chef de projet, explique qu'avec l'achèvement de LS on King, nous sommes maintenant bien préparés pour effectuer le prochain déploiement sur Princess Seaways qui est prévu pour la première semaine de décembre, afin que cela se termine avant Noël. période. 

Propriétaire du produit Laura Neimetaite ajoute: "Sdes remerciements particuliers au personnel à bord de King Seaways pour leur hospitalité inégalée et leur désir d'adopter le nouveau système. Ce fut un plaisir absolu de travailler avec vous, grimper cette courbe d'apprentissage de la première implémentation!  

«De même, un grand merci à Michal de Master Data pour être le partenaire commercial le plus efficace et pragmatique que l'on souhaiterait, Andy Watkins pour vos efforts gigantesques et les innombrables heures et soirées consacrées à ce déploiement, aux équipes des finances, des achats, de l'EDI et de Seabook pour être de tels joueurs d'équipe, et l'équipe de base de LSR pour votre dévouement et votre professionnalisme sans faille dans la fourniture d'un système aussi complet en une seule fois. “

«C'était à couper le souffle de voir tout ce travail d'équipe interfonctionnel se réunir sur une seule navigation», ajoute Laura. 

21 octobre 2020