speeches

DFDS-chartre flyver for at bringe besætningen hjem

I går flyttede vi ind i et helt andet element, da vi chartrede en flyvning mellem Rotterdam og Palanga (Litauen) for at erstatte besætningerne ombord både Tulipa Seaways og Gardenia Seaways.

Mange af os arbejder nu hjemmefra, og det ser ud til, at folk nu ser frem til at kunne gå på arbejde på kontoret. For vores litauiske besætninger om bord på Tulipa Seaways og Gardenia Seaways var situationen bestemt modsat. Beliggende i Rotterdam var deres ønske om at komme hjem og se deres familier vokset stærkt efter op til 8 uger om bord på færgerne.

Jonas Nazarovas, administrerende direktør i Klaipeda, siger: ”Med lufthavne og grænser lukket, og usikkerheden om andre muligheder som busser og færger overhovedet var mulige, var mulighederne for at rejse tilbage til Litauen meget begrænsede.

”Jeg kontaktede Pernille Hüls Dyrmose, leder af indkøb, for at få hjælp til at chartre en flyvning. Vi formåede at booke en flyrejse for i går, som transporterede cirka 40 nye besætningsmedlemmer fra Palanga til Rotterdam og den samme mængde besætningsmedlemmer fra Rotterdam til Palanga. Denne flyrejse var den eneste flyvning, der forlod Litauen mandag den 6. april. ”

Før start startede Jonas af den litauiske regering, der havde en litauisk studerende, der havde mistet alt håb om at komme hjem fra Rotterdam. DFDS blev spurgt, om hun kunne komme på flyet, og vi var selvfølgelig glade for at hjælpe. Alle sikkerhedsforanstaltninger blev overholdt, når alle havde facemasker og sad med masser af plads mellem hinanden ombord på flyet.

”Hele operationen gik godt. Besætningen og den studerende var meget glade for at komme hjem til deres familier. En meget stor tak til Pernille og indkøb for deres støtte ”siger Jonas.

Se fordelene ved PrimeRevenue

Opbygning af vores forhold til leverandører gennem programmet for tidlig betaling PrimeRevenue

 

Se fordelene ved PrimeRevenue, og hvordan ordningen med tidlig betaling styrker vores forhold til vores leverandører, forklares i videoen med Robert Thompson, Haulage Procurement Manager, Anne Rømer, Logistics CFO og nogle af vores transportører.

Master data, passager, indkøb og it samarbejder om håndtering af stamdata

Andy Watkins, Lukasz Jędrzejek, Pernille Hüls Dyrmose og Torben Ødegaard

For mere end tre år siden begyndte Group Procurement tæt sammen med Master Data-teamet i Poznań for at sikre centralisering af arbejdet med at skabe og vedligeholde de produkter, der er købt gennem DFDS-indkøbssystemer.

Pernille Hüls Dyrmose, VP, Group Procurement, siger: ”I løbet af årene har Group Procurement haft fornøjelsen af at være vært for kolleger fra Master Data-teamet til udstationering til København, og i disse perioder har de fået værdifuld viden om, hvordan vi arbejder med master data hos DFDS. For eksempel har vi flyttet det fulde ansvar for at styre stamdata for de fire krydstogtskibe og alle genstande i Sertica, vores vedligeholdelses- og anskaffelsessystem, til Master Data-teamet i Poznań. ”

Med den fremtidige udrulning af LS retail (vores salgssystem til styring af salg i butikker, barer og restauranter samt lager om bord på vores passagerfærger) til hele flåden, vil Pearl, Crown, King og Princess være de sidste skibe til Få LS Retail til at administrere alle salgsartikler om bord.

Pernille siger: ”Efter dette vil alle passagerskibe, der opererer på Kanalen og i Baltikum samt vores krydstogter, der sejler mellem København - Oslo og Amsterdam - Newcastle, købe genstande gennem det samme system. Denne opsætning understøtter det faktum, at vi har flyttet det fulde ansvar for produktdata i LS Retail til Poznań, og passager- og indkøbsafdelingerne vil som et resultat opleve en meget strømlinet tilgang til data og den krævede gennemsigtighed på tværs af flåden hvilket muliggør gearing af skalaen. ”

Fokus er på justerede produkttræstrukturer, justerede navnekonventioner, en proces og en afdeling. Pernille siger: "På denne måde kan vi sikre, at vi bliver mere effektive og datadrevne i vores beslutninger og forhandlinger."

Lukasz Jędrzejek, teamleder, masterdata, har været fra rejsen med Group Procurement. Han siger: ”Den eneste måde at sikre data af høj kvalitet er at centralisere dem ét sted. Som et resultat af stort engagement og støtte fra kolleger i Group Procurement, Passenger og IT, kan vi bringe LS Retail-processer om produkter om bord og bruge Master Data-afdelingen i Poznań som et naturligt centralt punkt for datavedligeholdelse. ”

Andy Watkins, forretningsudviklingschef, BU Short Routes & Passenger, siger: ”Centralisering af styringen af LS Retail-databaserne i Master Data-teamet vil levere en række fordele for vores kategoriledere og besætningen om bord på vores skibe. Dataintegritet har en stor indflydelse på vores evne til at drive detail- og cateringvirksomhed, da produkter eller kampagner, der er oprettet forkert, forhindrer vores besætning i at levere en god kundeoplevelse til alle vores passagerer. ”

IT spiller en vigtig rolle i processen. Torben Ødegaard fra IT, Pax Fulfillment, siger: ”Centralisering af vedligeholdelse af stamdata til en enhed er en vigtig del af at skabe en LS Retail for hele DFDS-passagerflåden. Dette vil sikre et fælles, mere strømlinet opsætning og gøre livet lettere for os alle. Fremover vil det også give os mulighed for at tilføje mere værdifuld information til vores datasæt og derved nye funktionaliteter til LS Retail-platformen. ”

Pernille konkluderer: ”Dette projekt involverer kolleger fra Master Data, Passenger, IT og indkøb, og det har været en fornøjelse at opleve et så stort samarbejde på tværs af flere afdelinger. Jeg ser frem til at fortsætte samarbejdet.

Ny manager for Sertica Fleet Support

Ineta Andrijauskienė er blevet forfremmet til leder af Sertica Fleet Support Team

 

Sertica er en af vores vigtigste softwareapplikationer i flåden i dag, og en ny leder af Sertica Fleet Support Team er netop fundet. Ineta Andrijauskienė er blevet forfremmet fra holdets egne rækker i Klaipėda.

Sertica håndterer planlagt vedligeholdelse, alle former for rapportering, håndtering af certifikater og sikkerhedsstyringssystemet. Derudover bruges Sertica også til indkøb af alt, der bestilles til skibene, fra mad til brændstof og reservedele. Supportteamet er en del af Projekter & Implementering i teknisk organisation.

Jacob Pedersen, leder af projekter og implementering, siger: ”Sertica er under konstant udvikling, og på samme tid udvides DFDS-flåden, hvilket betyder, at Sertica Fleet Support-teamet også skal udvikle sig. Ineta har været et værdifuldt medlem af vores Fleet Support-team siden 2015. Hendes baggrund er som navigationsofficer, og jeg er sikker på, at hun klarer sig meget godt i sin nye rolle som Manager med denne blanding af ekspertise. & #8221;

”I det sidste år er teamet blevet udvidet med tre dedikerede medlemmer i Tyrkiet, Asli Erguder, Serhat Sercan og Sureyya Ayan. Desuden er væggene mellem Sertica Support, som er en del af Opfyldelsen, og Sertica Fleet Support i teknisk organisation blevet slået ned, hvilket i høj grad øger samarbejdet, gennemsigtigheden og effektiviteten. ”

Hver gang du har et Sertica-relateret spørgsmål eller spørgsmål, kan du e-mail sertica.support@dfds.com, hvor det dedikerede team er klar til at levere hurtig og effektiv support.

Organisatoriske ændringer i gruppeopkøb

Pernille Hüls Dyrmose, VP, Group Procurement

For at støtte vores fortsatte fokus på vækst og bevægelse har vi implementeret organisatoriske ændringer i Group Procurement.

Group Procurement administreres nu af et lederteam bestående af Frederik Fahrenholtz (leder af indirekte og indbyggede indkøb), Manisha Mathur (leder af direkte indkøb) og Pernille Hüls Dyrmose (VP, Group Procurement).

Lene Kragkær Nilsson er udnævnt til operationel indkøbschef fra 1. september.

Fra og med 2013 som forretningsanalytiker inden for gruppeanskaffelse har Lene arbejdet som sourcing manager og senest som digital projektleder. Hun har leveret gode resultater og været anerkendt for sin indsats. Sertica, styringen omkring et tværfunktionelt system og brugeroplevelse, er kommet langt under hendes pleje. Lene påtager sig den nye og spændende udfordring ved at styre et team af købere på tværs af DFDS-lokationer (Frankrig, Litauen og Danmark), og Lene vil rapportere til mig.
Bliv medlem af mig til at lykønske Lene Kragkær Nilsson med hendes nye rolle.

Lene Kragkær Nilsson

Vi tror, at Lenes nye rolle, ledergruppen og den nye organisationsstruktur vil sætte Group Procurement i en god position til at tackle udfordringerne i 2020 og bidrage til WIN23. Den nye afdelingsstruktur vil også hjælpe med til at gøre det lettere at fokusere på de forskellige funktioner, f.eks. Digital, drift og overholdelse. Det vil også fastholde fokus på vores centrale strategiske support til virksomheden. I gruppeopkøb ser vi frem til at arbejde sammen med jer alle i denne nye struktur.

Vær sød at finde det opdaterede oversigtsgruppe for anskaffelser i Group her.

Pernille Hüls Dyrmose

VP, koncernopkøb

 

Gruppeanskaffelser ansætter i øjeblikket til tre roller og har allerede startet processen:

Digital indkøbschef

Compliance Manager

Forretningsanalytiker, direkte indkøb

 

Ny miljøvenlig rengøringsleverandør

Fra venstre Michaela Rehorova, Sourcing Manager, Sofie Hebeltoft, CSR og Breda Čok, Senior Kategori Manager

I flere år har Group Procurement ønsket at fokusere mere på CSR og miljøet, når man ændrer og tilføjer nye leverandører.

For nylig fortalte Michaela Rehorova, Sourcing Manager, en leverandørskift til rengøringsservice hos HQ, samme leverandør, der vandt udbudet af tøj på vores skibe sidste år.

Michaela siger: "Berendsen, vores nye leverandør, tilbyder en meget mere miljøvenlig service og har en digital løsning, en app, til bestilling af renseri. Det betyder, at vi ikke behøver at bruge papirformularer, og vigtigere bruger de bomuldsposer med navne på dem i stedet for plastposer. Udover disse indlysende fordele for miljøet bruger de også miljøvenlige rengøringsprodukter. "

"Jeg vil gerne takke Christina Groth, Koncept og Operations Manager, Cruise Routes og Henrik Svane, HR Back Office Manager, for deres store bidrag og indsigt i forbindelse med dette projekt," siger Michaela.

Sofie Hebeltoft, chef for CSR, siger: "Virksomheder har en god mulighed for at tage ansvar gennem deres forsyningskæder ved at tilføje andre faktorer til udvælgelseskriterierne. Jeg er spændt på at se denne udvikling i vores indkøbsafdeling; Nyligt Indkøb og CSR-teamet har også diskuteret bæredygtighedsfaktorer inden for forskellige kategorier som skibsmaling, kaffe og motoriseret udstyr. I sådanne tilfælde bliver det klart for mig, at CSR og bæredygtighed bliver mere og mere integreret i vores hverdag i DFDS. "

Berendsen overtager fra 1. august, og nærmere den dato vil vi give detaljerede oplysninger om, hvordan man kommer i gang med den nye rengøringsservice, og hvordan man bruger appen til bestilling.
Indkøb kan dog allerede afsløre, at Michaela efter en hård forhandling lykkedes at forhandle den samme meget gunstige pris for HQ-brugere som den, de betaler i dag.

Breda Čok, Senior Kategori Manager, siger: "Indkøb har CSR-politikkerne meget i tankerne, når de køber, og når vi som i dette tilfælde kan holde en meget lav pris og samtidig få mere miljøvenlige leverandører, alt sammen kommer sammen på den bedst mulige måde. En stor tak til Michaela for hendes store arbejde med dette projekt. "

 

Objektindekseringsprojektet: 20.000 emner er nu valideret i Sertica

Sertica er DFDS 'vedligeholdelses- og indkøbssystem til skibe, terminaler, workshops og udstyrspools. Nu er der opnået en ny milepæl i udviklingen og forbedringen af systemet. Projektteamet har gennemført en helt ny varestruktur for workshops og udstyrspools, og alle elementer er blevet valideret af virksomheden og placeret i den nye struktur.

Christiaan van der Leest, produktindehaver og projektleder siger: "Formålet med projektet var at udvikle et globalt standardiseret katalog over alle lagerdele og leverandører inden for Logistik og fragtforsendelse for at muliggøre øget anvendelse af stamdata og indkøbsmuligheder for terminaler og workshops.”

Objektindekseringsprojektet giver flere fordele til virksomheden, som f.eks. Muliggørelse af fuld gennemsigtighed i reservedelsopkøb på tværs af enheder, hvilket muliggør udvikling af statistikker på tværs af enheder med hensyn til ydelse, omkostninger mv. Og muliggør mere automatiserede indkøbsprocesser.

Pernille Dyrmose, chef for operationelle indkøb, siger: "Det er en stor fordel for virksomheden og også for koncernens indkøb. Nu har vi en struktur, der gør det muligt for os at gennemgå udgifter på tværs af workshops på specifikt vareniveau, hvilket gør det muligt at sammenligne priser og sammenligne priser. Styring og strukturering af stamdata er en udfordrende opgave, men fordelene er indlysende, og denne engangsøvelse kan bruges på lang sigt i DFDS. "

Projektgruppen består af Christiaan van der Leest; Daniel Smith, systemanalytiker; Kurt Jourquin og Stuart Whitbread, Business Drivers og Marek Kovac, Master Data Coordinator.
SteerCo består af Pernille Dyrmose; Michael Willy Heiland, chef for koncernens stamdata Sean Potter, Divisionschef Digital & Systems; Jens Antonsen, Vicedirektør og Hans Henrik Pedersen, Divisionsdirektør.

"Efter en vanskelig start, hvor vi var nødt til at strukturere enorme mængder data, har vi været i stand til at bryde det ned i små behandlingsfigurer, så virksomheden kunne validere, og vi har nu leveret dataene tilbage til Master Data teamet i Poznan. Mere end 20.000 elementer er blevet valideret og flyttet ind i den nye struktur, "siger Christiaan.

"Jeg vil gerne lykønske Christiaan og Business Drivers og udvidet team til deres bestræbelser i den forløbne periode for at levere dette projekt og de fordele, dette vil medføre DFDS. Det har været vanskeligt til tider, men den nye tilpasning og gennemsigtighed, der giver alle steder, giver smartere driftspraksis for fremtiden, siger Sean Potter.

Bil leasing er strømlinet i hele DFDS

Fra venstre: Danute Dukiene, Sourcing Manager, og Claire Wade, Central Administration Manager 

For nogle få år siden igangsatte Group Procurement en øvelse for at få et overblik over de forskellige leasingselskaber, der anvendes i hele DFDS for personbiler. Øvelsen viste en generel mangel på gennemsigtighed og 27 forskellige leasingleverandører. Dette gav et mål at strømline den måde, hvorpå vi køber vores firmabiler samt et ønske om at øge gennemsigtigheden og oversigten over den komplette flåde på DFDS.

Efter en grundig proces med kig på de største europæiske leasingleverandører endte de med en liste over to virksomheder: Arval og ALD. Begge virksomheder matcher DFDS-fodsporet meget godt, og ved at have to alternativer, går hver bil i et mini-bud, hvilket resulterer i to bud for bilen, hvorfra DFDS kan vælge den billigste løsning.

Frederik Fahrenholtz, direktør for indirekte og ombord indkøb, siger: "DFDS har underskrevet den overordnede rammeaftale med begge virksomheder, og vi er nu i gang med at løse dette ud. Hidtil er vi i drift i Storbritannien og Danmark. Turnen kommer nu til resten af DFDS, først med fokus på Sverige, Holland, Tyrkiet og Tyskland. "

Initiativet er blevet meget godt modtaget. "Vi bruger nu både Arval og ALD til vores firmabiler, mens vi tidligere kun bestilte fra Lex Autolease. Overgangen har været glat, og vi ser fordele for både biladriverne og DFDS på grund af vores øgede forhandlingsstyrke, siger Claire Wade, Central Administration Manager i Immingham.

Projektet er drevet af Danute Dukiene fra Group Procurement.

Frederik siger: "Selvom afslutningen af buddet og de to rammeaftaler har taget lang tid, har Danute haft en positiv holdning og dialog med interne interessenter og leverandører. Jeg vil gerne takke Danute for sin store indsats, og jeg vil også gerne takke Claire for at gøre et fantastisk stykke arbejde for at få processen i gang. "

 

Anden Jinling fragt færge udstyret i Singapore

Den anden af vores seks fragtfærger fra Jinling Shipyard ankom til Singapore før weekenden og blev udstyret til service på bare 14 timer

 

At færdiggøre en fragtferie som vores nybygninger på så kort tid er et mesterværk for ingeniørarbejde, og efter milepæle for hvert fartøj, der kommer ud af Jinling Shipyard, er det en stor fornøjelse. Den 8. maj blev den anden fragtfærge leveret til DFDS, og hun har nu som led i 'leveringsrejse' gjort det vigtige stop i Singapore, der skal udrustes for service og opbevares med en række essenser, der er nødvendige for sine yderligere sejladser. Det starter med rejsen til Middelhavet.

Det tager en betydelig opstartspakke for et skib af denne størrelse, at dets butikker er fyldt og gjort klar til service. Til at begynde med har du brug for ca. tusind tons brændstof og 125.000 liter smøreolie. Derudover tilføjer et bredt udvalg af værktøjer, it-systemer, skærme, træningsudstyr og meget mere, der er tæt på 150 paller. Alt dette blev afsluttet om 14 timer efter en stor indsats fra alle involverede.

Der var et team fra DFDS til stede ved kajen for at hilse besætningen ved deres ankomst fra Kina og hjælpe med at koordinere lastning og installationer. Peter Guldager, Senior Purchasing Manager i Operative Procurement, ledede arbejdet med at lægge en række materialer på skibet sammen med besætningen.

Peter Guldager havde et meget personligt og fysisk indtryk af skibets størrelse. Ud over sine ømme ben registrerede hans telefons fitnessapplikation, at han gik 30.000 trin (omkring længden af en halvmaraton) og klatrede 34 trapper, mens man koordinerede dagens arbejde.

 

Poul Daugaard, Systems Developer, organiserede IT-installationerne, hvoraf mange var. "Fire medarbejdere fra IT var på stedet for at installere udstyr, der kom ind, med to af os fra Danmark, en fra Storbritannien og en fra Frankrig, og samarbejdet kunne ikke have været bedre," sagde han.

Efter arbejdet og stadig med det midlertidige navn forlod skibet om natten med et kursus til Istanbul. En gang her bliver hun omdøbt efter et UNESCO-kulturarv i Tyrkiet, ligesom sin søster Ephesus Seaways.

Nu kan du bestille hele din forretningsrejse med CWT appen

Som du måske ved, bruger DFDS Travel Management System CWT til booking forretningsrejser.
CWT har opgraderet deres app, myCWT, som nu giver dig mulighed for at bestille både flyvninger og hoteller på din mobiltelefon på en langt mere bekvem måde.

Michaela Rehorova, Sourcing Manager for Group Procurement, forklarer: "Appen fungerer på både Android og iPhone enheder, og hvis du allerede har myCWT, skal du sørge for at have den nyeste version. Hvis du ikke allerede har det, kan du downloade det på få sekunder. For at starte booking skal du logge ind med din CWT-konto og følge instruktionerne. Jeg håber du vil finde denne app nyttige. "

Se denne video for at se, hvordan det virker:

Vellykket debut for eAuctions

"Vores første eAuction kunne ikke have været afholdt uden den kombinerede indsats fra Teknisk Organisation og Gruppekøb," siger Ketan Luhar. Fra venstre: Otto Ingstrup, Ketan Luhar, Breda Čok, Allan GrodinDesværre kunne Nikolaj Schmidt ikke være til stede, da billedet blev taget.

Sidste efterår Koncernens indkøb indledte deres eSourcing-initiativ, lanceret for at digitalisere og automatisere indkøbs- og forhandlingsprocessen. Nu er den første eAuction siden relanceringen blevet gennemført.

Ketan Luhar, kategorisjef, siger: "Vores første eAuction kunne ikke have været afholdt uden den kombinerede indsats fra Teknisk Organisation og Gruppekøb. DFDS havde brug for at finde et nyt teknisk system til implementering på tværs af hele flåden. Processen, der førte til eAuction, var en fælles indsats: Den tekniske organisation var centralt for at sikre, at specifikationerne var klart definerede, og at de inviterede leverandører kunne imødekomme DFDS behov i forhold til både kommercielle og ikke-prisrelaterede elementer. Med deres input og vejledning kunne Group Procurement lette processen. "

"Vedvarende i 26 minutter havde eAuction et yderligere positivt finansielt resultat på 5%, hvilket var på toppen af de 5%, vi allerede havde forhandlet ansigt til ansigt med leverandørerne. Den reelle succes var imidlertid det tværfunktionelle samarbejde og gennemsigtigheden mellem alle involverede interessenter, hvilket resulterede i dette store resultat. "

Allan Grodin, projektleder og navalarkitekt siger: "Det var en meget interessant proces at være en del af, og jeg er sikker på, at vi vil udlede fremtidige fordele ved denne nye indkøbsmetode. Bortset fra pris blev alle de øvrige variabler taget i betragtning, og straffe blev brugt til at modvirke ikke-prisrelaterede variabler som betalingsbetingelser og erfaringer. Det gør dette værktøj meget velegnet til større indkøb. "

EAuction er også blevet lagt mærke til på fjerde etage i DFDS House. "Vi har brug for værktøjer som dette for fortsat at styrke vores konkurrencedygtige omkostningsfordel. Derfor opfordrer jeg alle interessenter til at deltage i denne rejse sammen med koncernens indkøb, "siger direktør Torben Carlsen.

Forløbet af eAuction

Transport af indkøb og planlægning af voksende partnerskaber for Logistik i Immingham

Fra venstre til højre: Rob Thompson, Procurement Manager; Adam Zegocki, Ejer, Brit-Pol; og Lewis Duckworth, planlægningschef

Transportindustrien og drivmangel i Europa har været en udfordring for vores forretning i de seneste 12 måneder, hvilket har ført til vanskeligheder og nye tilgange til sikring af ensartet trækkraft for vores aktiviteter.

Robert Thompson, Procurement Manager, siger: "Vi har arbejdet på måder at tiltrække og udvikle langsigtede bæredygtige forbindelser med vores underleverandører. Dette har medtaget marketing- og rekrutteringskampagner i logistikpressen på Facebook og LinkedIn, og vi kigger på andre annoncer som på lokale lufthavne og vejkampagner ved at bruge vores trailer gardiner som mobile billboards. Vi håber at se den første af dem på vejen i 1. kvartal 2019, med strategiske steder, der er identificeret for at blive parkeret for at sprede vores budskab. "

Supply Chain Finance initiativ

En af de seneste udviklinger er introduktionen af Supply Chain Finance (via PrimeRevenue platformen). Dette initiativ giver transportvirksomhederne synlighed på alle deres godkendte betalinger fra DFDS på platformen. Dette gør det muligt for dem at modtage tidlig betaling af alle selvfakturerede fakturaer eller fakturaer, der er godkendt af DFDS i gennemsnit 10 dage fra fakturaindlevering til meget konkurrencedygtige priser, samtidig med at de forlænger standard betalingsbetingelser til slutningen af måneden (EOM) + 93 dage.

"Denne tilgang blev modtaget med nogle forbehold i starten fra vores transportvirksomheder, men momentum giver resultater til DFDS og vores underleverandører. Brit-Pol er et godt eksempel på dette, idet det var en tidlig adopter, og inden udgangen af 2018 kunne de bruge deres forbedrede pengestrømme til at finansiere udvidelsen af 10 ekstra lastbiler, som de har sat på flåden til DFDS, hvilket fordobler vores samarbejde lokalt i Immingham til trailere og containerarbejde, "siger Robert.

Driver kit tasker

Et andet initiativ til at forbedre bevarelsen og forholdet til chauffører og langsigtede transportpartnere er blevet udbygget, hvilket giver udvalgte chauffører en DFDS kit taske. Den består af en mærket taske, hi-vis jakke, fleece, polo skjorte og arbejdsbukser.

Robert siger: "Som en vigtig udvidelse af vores egne direkte medarbejdere og driftsteam er underleverandørchauffører en vigtig del af vores forretning, idet vi står over for DFDS Logistics med kunder og modtagere, så vores håb er, at såvel chaufførerne føler sig delte af det bredere DFDS team, præsenterer de sig selv på vores hjemmeside som sådan. Vi vil fortsætte med at gennemgå og udvikle den kvalitet og service, der tilbydes af vores transportvirksomheder, og udstede flere af disse pakkeposer til chauffører, som vi mener, skal tilføjes til vores nøgleleverandører. 'Vi bevæger os for at vokse', men med disse nylige initiativer kunne vi også sige: 'Vi vokser for alle at flytte', siger Robert.

 

Koncernindkøb omfavner den digitale fremtid med eSourcing

Som led i visionen om løbende at udvikle og forbedre deres støtte til virksomheden tilbragte koncernens indkøb to uger i ugen på et kursus med Scanmarket, en vigtig leverandør af eSourcing-værktøjer.

eSourcing omfatter eRFx (eRequest for information / tilbud / forslag) og eAuctions, som er en effektiv online forhandlingsproces, der skaber gennemsigtighed og overholdelse.

eSourcing er ikke nyt hos DFDS. Vi begyndte at bruge eSourcing platform Scanmarket i 2014, men indtil nu har vi kun brugt denne måde at købe og lave tilbud på ad hoc basis. Alt dette er ved at ændre sig.

Breda Čok, projektleder for dette projekt, forklarer: "eAuctions vokser, og mange store virksomheder som Mærsk og Novo Nordisk har brugt denne måde at købe i mange år på at realisere besparelser, som de ellers ikke ville have opnået. Vi har været heldige nok til at tale med disse virksomheder og lære af dem, som vi nu kan udnytte til vores strategiudførelse og udrulning på DFDS. "

Med tiden forventer Group Procurement, at eSourcing-platformen gør det muligt for dem at blive mere lydhøre over for erhvervskrav. Det administrative arbejde vil være meget lettere som følge af automatisering og en mere struktureret tilgang, og de vil tilbyde større gennemsigtighed for deres nøgleinteressenter og leverandører.

Valdemar Warburg, koncernchef, siger: "Dette vil være et igangværende projekt, der er kritisk for vores langsigtede strategi for digitalisering af vores kerneprocesser og for at sikre effektivitet i hele koncernen. For at dette skal lykkes, skal vi have fuldt engagement og støtte fra vores interessenter. "

Den officielle kick-off dato er den 1. oktober, men brugen af ​​eSourcing vil gradvist blive forlænget, da holdet og interessenterne gennemgår træning i, hvordan man bruger systemet.

Kategorieledere i koncernens indkøb vil være ansvarlig for at informere deres interessenter om det nye værktøj og hvordan det bedst kan udnyttes i hver kategori. Hvis du gerne vil vide mere om eSourcing, og hvordan det kan være til gavn for din virksomhed, er du velkommen til at kontakte nogen af ​​kategoriledere i gruppeopkøb.

 

Nye ledere i koncernens indkøb

Fra 26. april har vi etableret tre afdelinger inden for koncernens indkøb:

  • Operationel indkøb (ledet af Pernille Dyrmose)
  • Direkte indkøb (ledet af Manisha Mathur)
  • Indirekte og Indbygget Indkøb (ledet af Frederik Fahrenholtz).

 

Pernille Dyrmose vil fortsat lede den operationelle og indkøbende del af indkøb som Chef for operationelle indkøb. Operationel indkøb er ansvarlig for køb af reservedele og forbrugsstoffer til skibene. Derudover har de produkt ejerskab af indkøbsdelen af ​​indkøbssystemer, herunder roll-outs, uddannelse og understøttelse af Master Data implementering af varer i systemerne. Følgende købere er en del af operationelle indkøbsafdelingen og er baseret på DFDS-koncernen: Zydrunas Martinavicius, Jurgita Martinkute, Peter Guldager, Thomas Corfitzen, Elin Lynggaard, Brit Adrian, Laetitia Dole, Sandrine Lemaistre og Sarah Debuyser. Laura Neimetaite er ansvarlig for System Project Management, mens Julie Møller Ünal arbejder med Master Data.

 

Manisha Mathur er vores nye Leder af Direkte indkøb. Denne afdeling består af Teknisk Marine, Logistik, Udstyr, Bunkers og Ports / Stevedoring. Søren Sondrup, Senior Kategori Manager, vil indstille den overordnede retning for kategorien Teknisk Marine, støttet af Kategori Managers Oksana Atterman og Ketan Lugar. Neil Ward vil fortsætte med at lede Logistics & Equipment som Senior Category Manager inden for Direct Procurement afdeling.

 

Frederik Fahrenholtz er vores nye Leder af Indirekte og ombord indkøb. Indirekte dækker områder som it, professionelle tjenester, facilitetstjenester, rejser, HR mv. Inden for denne afdeling vil Breda Cok fortsætte som kategorisjef for Onboard, mens Luisa Bech Lund og Danute Dukiene vil fortsætte som Sourcing Managers. Nikolaj Schmidt vil være en del af denne afdeling som Business Analyst.

 

Den nye afdelingsstruktur vil bidrage til at lette mere tværgående samarbejde, og vi i Gruppekøb ser frem til at arbejde sammen med jer alle i denne nye struktur.

Vær venlig med at lykønske vores to nye afdelingschefer.

Valdemar Warburg

Gruppe Transformation Officer

Finansiering, indkøb og HR går digitalt

Projektgruppen undersøger markedet og er i dialog med nogle af de største udbydere. Fra venstre, udvalgte medlemmer af projektgruppen: Lotte Hagedorf: Joachim Tidemann; Luisa Bech Lund; René Thomsen; og Alec Skat Larsen

Nyt projekt til erstatning af det finansielle system Visma

Vores nuværende finansielle system, Visma, blev implementeret i 2003 og opfyldte vores behov og gældende lovgivning på det tidspunkt. Siden da har DFDS 'forretning vokset betydeligt i omsætning og geografisk fodaftryk, og antallet af medarbejdere er næsten fordoblet til 8.000.

"Visma har ikke fulgt den teknologiske udvikling, hvilket for eksempel også indebærer, at systemet ikke automatisk understøtter de stadigt stigende lovkrav, som myndighederne har indført. Vi har simpelthen vokset systemet, både fra et procesperspektiv og geografisk. Derfor er tiden kommet for os at erstatte Visma, siger CFO Torben Carlsen.

Finde det rigtige system

For at finde det rigtige system til DFDS-gruppen er der oprettet et ERP-styringsudvalg. Det består af økonomidirektør og projektsponsor Torben Carlsen, projektleder Joachim Tidemann, digital it-medarbejderfinansiering René Thomsen, direktør for koncernfinansiering Jesper Mikkelsen Heilbuth, leder af DFDS Polska Radek Mierzejewski, VD i koncernchef Lotte Hagedorf, VD i Gruppetransformation og indkøb Valdemar Warburg og CIO Gert Møller.

"Vi søger et system, som vil danne grundlag for automatisering og digitalisering af vores forretningsprocesser, og som vil være blandt de absolutte teknologiske frontløbere - også i fremtiden", siger Jesper Mikkelsen Heilbuth. Han tilføjer, at et nyt system vil være en stor hjælp, for eksempel for vores kolleger i Poznan i deres løbende optimeringsindsats.

Systemet skal indeholde et HR-modul

"Da vi startede projektet i 2017, var det et isoleret finansprojekt. Siden da er det blevet konkluderet, at et nyt system skal indeholde et HR-modul - noget virksomheden mangler meget i dag. Vi ønsker at skabe muligheder, der kan få hele virksomheden til at vokse og udvikle sig, "siger Joachim Tidemann.

Lotte Hagedorf ser også gode udviklingsmuligheder. Hun siger: "I årevis har vi været klar til at erhverve et HR-system, der kan imødekomme vores behov, så vi ser virkelig frem til denne mulighed."

Projektgruppen med medlemmer fra Group Finance, IT, DFDS Polska, Group Procurement, HR osv. Undersøger nu markedet og har oprindeligt kortslået de potentielle udbydere til SAP, Microsoft, Oracle og Workday, som alle er globale udbydere og interessante muligheder. I april og maj udføres to-dagers workshops med hver af de fire potentielle udbydere. Formålet med projektet er at vælge udbyderen før sommeren og starte implementeringsfasen i efteråret.

Sertica Procurement-udrulningen når den næste milepæl

Billede fra træningen på Princess Seaways den 11. og 12. april. Fra venstre: Johane Rebel, Morten Thomassen, Sylwia Pofelska, Paylo Cherniyenko, Laura Neimetaite (System Projektleder), Thomas Corfitzen (Indkøbschef), Anders Jørgensen.

 

Sertica Procurement-modulet, som håndterer ordrer fra rekvisitionstrinnet til det godkendte fakturaplan, blev rullet ud på alle baltiske fartøjer sidste år. Nu går udrulningen på passagerskibene hurtigt og med stor succes.

Den seneste udrulning på King Seaways har været en jævn oplevelse med stor feedback: "Thomas Corfitzen og jeg har været ombord på King Seaways i to sessioner for at træne omkring 40 medarbejdere, som alle har været meget samarbejdsvillige og ivrig efter at flytte til Sertica. De har allerede lavet deres første 100 rekvisitioner, og de blev alle gjort rigtigt, "siger Laura Neimetaite, System Project Manager.

For det første betyder implementeringen af ​​Sertica, at Excel-ordrehåndtering i Baltikum nu er blevet erstattet af et digitalt system. Det lokale indkøbsteam (Zydrunas Martinavicius og Jurgita Martinkute) nød træningen og udrulningen, som blev styret fra Klaipeda.

Sertica vil give stor gennemsigtighed til fartøjernes omkostninger og købsmønstre. Dette vil sikre en forbedret strategisk tilgang til udgifterne på tværs af DFDS. Herudover vil systemet tilføje et niveau af kontrol og overholdelse, der ikke var muligt i fortiden.

"Jeg vil gerne takke Andrej Zamkovoj og Thomas Mørk, såvel som superintendenterne Claus Byder og Steen Haurum i forbindelse med BU PAX-udrulningen til det tætte samarbejde om dette projekt. I maj 2018 bestiller alle nuværende DFDS-fartøjer via Sertica, og vi kan endelig lukke vores gamle indkøbssystem PO Vessel, hvilket er en fordel for alle. Sertica-rejsen vil fortsætte. Systemet vil blive videreudviklet i tæt samarbejde med Finance, IT og TO for at sikre, at brugeroplevelsen løbende forbedres og nye funktioner tilføjes, siger Pernille Hüls Dyrmose, General Manager, Operational Procurement.

Thomas Mørk, vicedirektør og leder af teknisk organisation er enig i: "Samarbejdet med koncernens indkøb på dette projekt har været fantastisk, og jeg glæder mig til alle skibe, der anskaffer via Sertica til at høste alle fordelene ved standardiserede varer og processer.

"Snart vil Workshops og Equipment Pools også købe via Sertica, hvilket vi ser meget frem til," tilføjer Pernille, "og vi arbejder tæt sammen med Christiaan van der Leest, som er produktejer for den del af vores forretning.

 

Sertica træning på Princess Seaways den 11. og 12. april 2018

Nyt forbedret CWT reservationssystem er i gang

Bogføringssystemet i CWT er blevet opgraderet, og dine fremtidige forretningsrejser skal derfor være mere brugervenlige.

Hvis du ikke deltog i træningssessionerne, vil du kunne finde vejledninger og videoer til at hjælpe dig i bunden af ​​myCWT.com under Company Resources - Mine rejseværktøjer - Hurtigguide og video på internettet.

Link til træningsvideo:

https://www.youtube.com/watch?v=pa1DflyZ-OU&feature=youtu.be

/ Gruppesalg

Digital: Centralisering af webdomener sparer penge

Fadrique Avalle-Arce (nedenfor) har arbejdet hårdt for at rydde op i den fragmenterede portefølje og blande af domæneleverandører og etablere klare processer for at anmode om nye domæner og færdiggør nu en strategi for hvilke domæner vi skal eje og som vi ikke bør. " Vi er meget tilfredse med den bedre kontrol og gennemsigtighed, vi har opnået, og de betydelige besparelser, så vi kan bruge vores ressourcer på aktiviteter, der giver værdi over hele koncernen, "siger Henrik Killander, som leder Digital Marketing & Services teamet.

 

 For nylig overtog Digital over forvaltningen af ​​webdomæner (webadresser som dfds.co.uk eller dfdsseaways.com) og besluttede at flytte fra flere forskellige udbydere af Domain Name Services (DNS) til en - firmaet BrandIT.

"Dette gav os bedre indblik i de samlede omkostninger til domæner og værktøjer til styring af vores tilstedeværelse på internettet. Og ifølge Breda Cok og Peter Stisen fra Procurement, der kiggede på den mindre gennemsigtige fortid, kan vi have sparet så meget som 120.000 kr. Om året gennem denne konsolidering. Dette er en betydelig besparelse, der har taget vores samlede omkostninger for de 402 domæner, der er registreret hos BrandIt, ned til DKK 141.758 om året, siger Fadrique Avalle-Arce, Webmaster i Digital Marketing & Services, som er spejlet på arbejdet.

Desuden giver den nye leverandør en bedre og mere proaktiv tjeneste, som reducerer de interne timer, der bruges til at styre domænenavneporteføljen, så vi kan forfølge værdiskabende aktiviteter som at overvåge vores mærke online.

Forbedret leverandørstyring sænker omkostningerne
Konsolideringen og centraliseret tilgang førte til revision, kontrol og håndhævelse af krediterede fakturaer fra leverandører. Som følge heraf modtog DFDS over 15.250 kr. I kreditfakturaer ud over besparelserne på 31.799 kr. Pr. År skabt af eliminering af domæner, der ikke længere var nødvendige.

"Tillykke med Fadrique og Procurement Team på disse resultater. Deres arbejde har også givet os nye ideer til yderligere forbedringer og ny energi til at fortsætte med at strømline den måde, hvorpå vi styrer vores tilstedeværelse på nettet og gør forretninger digitalt ", siger Henrik Killander, som leder Digital Marketing & Services teamet.