speeches

CFO-rute suspenderet til 5. april

I forlængelse af den seneste opdatering fra DK-regeringen om rejsebegrænsninger, vil vores rute mellem København - Frederikshavn - Oslo nu blive suspenderet til og med 5. april 2021. Vores næste mulige sejlads vil være fra 6. april 2021.

Kasper Moos, leder af BU Group Passenger, siger: ”Når rejsebegrænsningerne fortsætter, forlænger vi også lay-up-perioden. Langt størstedelen af besætningsmedlemmerne vil stadig blive sendt hjem med løn som en fordel ved regeringens hjælpepakke, som er blevet udvidet parallelt med de fortsatte begrænsninger. En lille gruppe forbliver på arbejde for at vedligeholde krydstogtfærgen, indtil den genoptager tjenesten.

Vi ved, at det er meget svært for vores kolleger, der er blevet truet, og vi ser meget frem til at byde jer alle tilbage på arbejde, når vi ser begrænsningerne blødgøre ”.

Yderligere oplysninger om de seneste begrænsninger fra DK-regeringen vil blive opdateret her.

OFC: Stærk god præstation

Ruten Oslo - Frederikshavn - København blev genstartet i uge 25 med tilføjelsen af Frederikshavn. Efter dette oplevede ruten en stor udvikling i godsmængder, og fra uge 40 til 45 bind var endda langt fremme sammenlignet med sidste år.

Fra uge 45 måtte ruten desværre midlertidigt lægge 50% af tonnagen på grund af pandemien og rejsebegrænsningerne mellem Danmark og Norge.

”Dette efterlod os med en rullende tidsplan og kun halvdelen af vores fragtkapacitet, men allerede efter to uger var godstallene tilbage på sporet og leverede volumen inden sidste år. Vi er glade for at se, at tendensen stadig peger opad - en fantastisk præstation ”siger fragtchef Lars Kristian Haugen.

Han fortsætter: ”Efter en stor forstyrrelse af vores service er jeg meget stolt over at se vores kunder være meget loyale og hurtigt tilpasse sig vores nye tidsplan. Alle kunder bruger stadig tjenesten, og vores største problem nu er at have nok kapacitet til at tilbyde. ”

Loyalitet opnået gennem samarbejde
”Du kan ikke bare forvente denne form for loyalitet. Det er noget, der blev tjent gennem hårdt arbejde og engagement fra alle involverede ”siger Kasper Hægeland Svenningsen, administrerende direktør for Ferry Norway.

”Operationen på begge sider af vandet, salgsstyrken, folk om bord og det fantastiske samarbejde mellem passager og fragt. Sammen overvinder vi mange forhindringer i øjeblikket. En stor tak til alle. Vi er klar med en fantastisk platform, når tjenesten er normal! ” siger Kasper.

Kim Heiberg, rutedirektør, siger: ”Det er ekstremt glædeligt at se alt det hårde arbejde og samarbejde, som DFDS-familien har betalt til fordel for ruten. Jeg ser virkelig frem til at byde Crown Seaways velkommen igen for at udnytte det fulde potentiale ”.

Følg OFC Business Cruise på LinkedIn

Med en dedikeret Linkedin side tilsluttet DFDS Group-siden, Passagermarkedsføring stiger opmærksomhed af det ombord tilbud til vores B2B passagersegment på ruten Oslo - Frederikshavn - København der f.eks. inkluderer konferencegæster. 

Sammen med kolleger i Campaign Marketing-teamet Nanna Isaksen og Vincent Bakker fra than Marketing Distribution team vil skabe og del indhold for at øge bevidstheden og ydeevnen mens fremhæving det store koncept af hvad -en Business og konference Cødelægge kan tilbud. 

Showcase-siden understøtter vores centrale Business Cruise-kunder med indhold på dansk og norsk, inden de søger at udvide til Andet sprog, når segmentblandingen vokser. Du kan altid klikke på "se oversættelse" i indholdet, og det skifter til sproget i dine Linkedin-indstillinger.

Det var en fremragende visning af samarbejde i dette initiativ, både mellem kolleger i Passenger Marketing-teamet og arbejder tæt sammen med dem i b2b-konferenceområdet.

I mangel af kolleger, der forbliver på foden, vil jeg gerne takke Annika Hallsten specielt for at bringe dette projekt til liv og demonstrere en fremragende 'can-do' holdning til noget ud over det sædvanlige omfang af hendes arbejde.

Ved at følge side, liking og kommenterer det indlæg du kan hjælpe os med at bygged samfundet yderligereDu kan ftillad siden her.

Covid-19: DFDS reducerer sejlads på Danmark - Norge

COVID-19: Et af de to skibe, der betjener DFDS' passager ruter på København - Oslo og Frederikshavn - Oslo bliver midlertidigt lagt op pga strammeter rejsebegrænsninger. Desværre 20 tjener vil blive berørt, mens andre kolleger vilje opretholde deres job som et resultat af -en fagforening aftale, flytning til andre skibe osv. 

Stigende infektionsrater og strengere rejsebegrænsninger har reduceret yderligere antallet af passagerer på DFDS' passager færgeruter på København - Oslo og Frederikshavn - Oslo i de seneste uger. 

Med den forværrede situation er der simpelthen for få passagerer om bord til at opretholde en fuld sejlplan, og derfor er vi desværre tvunget til at reducere service til et skib indtil midten af februar, siger Kasper Moos, VP, BU Passager.

”Dette betyder, at fra 2 November vil der i princippet være afgange hver anden dag fra hver havn i stedet for hver dag. Vi vil nu informere kunderne om dette via e-mails, sociale medier og DFDS' internet side. 

Med den reducerede sejlplan vil Pearl Seaways være DFDS' kun passagerskib i drift mellem Danmark og Norge, mens Crown Seaways ligger til kaj i København indtil midten af februar. 

Vindetid
Opsætningen af Crown Seaways vil desværre få konsekvenser for antallet af medarbejdere om bord.

Det betyder, at vi skal sige farvel til 20 tjener arbejder på Crown. Det er meget uheldigt, da de alle er kolleger, der har arbejdet hårdt for at sikre fortsat drift, ”siger Anne-Christine Ahrenkiel, Chief People Officer og medlem af DFDS ' topledelse.

”De øvrige besætningsmedlemmer i servicefunktioner om bord er dækket af en aftale om kortere sving og løn reduktion wmed fagforeningen Metal Maritime og skibet's tekniske driftsbesætning kan brug akkumuleret over tid eller overføres til andre skibe. Det betyder, at vi vinder tid til starten af det nye år og indtil videre kan beholde de fleste af vores meget erfarne medarbejdere, så vi hurtigt kan genstarte ruten, hvis COVID-19-situationen forbedres inden for få måneder, ” siger Anne-Christine Ahrenkiel, Chief People Officer. 

Kasper Moos tilføjer: Jeg er meget glad for at kunne meddele, at vi vil være i stand til at undgå det afskedigelser i passagerorganisation i land. We vil være optaget af at forberede kampagner and salg aktiviteter at være klar, når du rejser begrænsninger løftes. Imidlertid, vil det være nødvendigt at omfordele some tasks og funktioner i en periode til bruge vores ressourcer på en måde, der giver mening. Du vil blive informeret om dette mere detaljeret. ”

Fragt vokser på Frederikshavn - Oslo

Få ruter er blevet så hårdt ramt af COVID-19 som mellem Danmark og Norge. Nu er det tydeligt, at beslutningen om at inkludere Frederikshavn i vores sejlads mellem København og Oslo var en klog beslutning: Selvom forretningen fortsat udfordres, overgik uge 36 sidste års fragtresultat for ruten, og september kan være den første hele måned til gør det også. Og det skyldes primært vores succes med at tiltrække godsmængder til vores nye Frederikshavn - Oslo-ben.

”Dette blev gjort i hård konkurrence med andre transportkorridorer, så en varm tak til vores operationskolleger i København, Oslo og om bord for at levere kundeservice, der gør forskellen,” siger Lars Kristian Haugen, fragtchef for ruten.

Sidste tirsdag havde vi endda en milepæl, der var værd at fejre: 1.000 enheder blev sendt til / fra Frederikshavn.
Krydssalg

Der er lagt meget hårdt arbejde i at udvikle salg og skabe krydssalg på tværs af netværket. Med stærk støtte fra Erik Jisland i Göteborg, Christian V Pedersen i Danmark og Thomas Ipsen i Tyskland har vi allerede tiltrukket store nye kunder og ser potentiale for at slå rekorder i fremtiden, ”siger Lars.

Kasper Hægeland Svenningsen, administrerende direktør for færge i Norge, siger: ”Tak til alle på ruten, i land og ombord, for at tage sig så godt af vores kunder. Tak også for gode salgs- og reservationsnumre og for at hjælpe os med fuldt ud at udnytte kapaciteten på skibene ved maksimale afgangstider. Kreativitet og samarbejde har været gode værktøjer til at opnå dette. ”

Kim Heiberg, rutedirektør, siger: ”Det er dejligt at se fragt bevæge sig i den rigtige retning på et tidspunkt, hvor vi virkelig bliver udfordret, og jeg er meget glad for at være en del af et passager- og fragthold, der udfører det umulige til fordel af ruten. ”

Et tæt øje på ruterne Oslo - Danmark

Den nylige stigning i COVID-19-infektionsraten i og omkring København er blevet bemærket af det norske institut for folkesundhed (Folkehelseinstituttet), og vi venter nu på resultatet af den norske regerings næste COVID-19-møde om mulige ændringer i deres rejse vejledning.

”Der er en risiko for, at Københavnsområdet indgår i listen over lande og områder, hvor rejsende skal isolere sig i 10 dage ved ankomsten til Norge, og vi har modtaget mange spørgsmål om dette fra kolleger, der er bekymrede over situationen , ”Siger Kasper Moos, leder af BU Short Routes and Passenger.

”Vores enkle svar er, at vi ikke ved, hvad der vil ske - det gør vi sjældent i løbet af disse COVID-19 gange. Men vi vil følge nøje med på ruterne og fortsætte med at overvåge reservationsnumre, salg og generel udvikling for at se, om der er en udvikling, vi har brug for at reagere på.

”På nuværende tidspunkt mener vi, at vores foranstaltninger om bord, som nu inkluderer ansigtsmasker for personalet, er robuste og skaber et sikkert miljø for vores passagerer og kolleger,” siger han.

Første nye godskunde fra Frederikshavn

Torsdag den 25. juni havde vi den første sejlads fra Frederikshavn til Oslo med Crown Seaways. En festdag. Ikke kun passagererne så frem til genåbningen med det nye ekstraopkald i Frederikshavn, men også fragtmarkedet havde ventet i forventning.

Kasper Svenningsen, administrerende direktør, Ferry Norge, siger: ”Vi har modtaget en masse anmodninger om den nye rute Frederikshavn-Oslo, hvilket resulterer i mange nye tilbud og aftaler. Den allerførste reservation blev foretaget af vores nye kunde, DS Stålkonstruktion AS, som vi byder velkommen om bord på den første krydsning. ”

DS Stålkonstruktion håndterer produktion af stålkonstruktioner fra tegnebrættet til installation på byggepladsen. Imidlertid udfører de også deres egen logistik, der driver specialiserede lastbiler med kraner, der kan bære overlængdedimensioner op til i alt 30-35 meter.

”Det var en stor glæde at byde Torben Larsen, forsamlingschef fra DS Stålkonstruktion velkommen. Han havde taget sig tid uden for kontoret for personligt at køre den første lastbil ombord i Frederikshavn, og han var også den første godskunde, der kørte i land i Oslo. På krydset havde vi mulighed for at diskutere fragt og logistik, dele viden og sætte scenen for det fremtidige samarbejde, ”siger Kasper.

Hvis du som DS Stålkon har brug for godstransport mellem Frederikshavn og Oslo, er du velkommen til at besøge denne side for mere info.


Fra venstre: Torben Larsen, forsamlingschef, DS Stålkonstruktion, og Kasper Svenningsen, administrerende direktør, Færge Norge


Torben Larsen kørte den første lastbil om bord på Crown Seaways i Frederikshavn

 

Vidunderlige humørklip fra jomfruturen Frederikshavn - Oslo

Mirit Bisholt, Social Media Manager, og Mark Næstved Nielsen, Art Director, sendte os venligt denne fantastiske video fra jomfruturen Frederikshavn - Oslo i går.

Mange tak for at have delt dette historiske øjeblik med os og lader os møde det meget sympatiske par Inger og Peter, som som de første passagerer på den nye rute blev tilbudt en opgradering til en luksushytte og fik en lækker overraskelse i kabinen.

Covid-19: Danmark - Oslo: Vi er tilbage

Crown Seaways forlader København for første gang på mere end tre måneder

Solrigt vejr, glade mennesker på soldækket og en skinnende blå og hvide Crown Seaways, der afgår kl. 14.00, markerede genåbningen af vores rute København-Oslo.

DFDS serverede champagne til gæsterne ved afrejse, og senere i aften, når Crown forlader Frederikshavn, kommer forretningschef René Juul og hans stab til at invitere Frederikshavn-gæsterne til et glas før midnat. I morgen serverer de champagne på soldækket til alle passagerer, der sejler ud af Oslo kl. 12.00.

Medierne var også godt repræsenteret med kaptajn Jens Knudsen i en live radio transmission undervejs til Frederikshavn. I Frederikshavn kommer byens borgmester Birgit Hansen ind i skibet sammen med vicepræsident Kasper Moos og medier for at byde Crown og DFDS velkommen til Frederikshavn.

Den heldige kunde, der havde foretaget den allerførste reservation, blev opgraderet til en luksus Owner's Suite-kabine, hvilket sandsynligvis var en meget dejlig overraskelse for ham.

Vi kommer tilbage med mere information i morgen, når vi har billeder fra begivenheden.