BU Group Passager: En enkelt afdeling for indtægtsstyring

Prissætning og udbytte er vigtige områder i vores forretning for at sikre, at vi løbende fastsætter de rigtige priser og fordeler hytter for at optimere indtægterne og sikre vores vækst. Indtil nu har Revenue Management afdeling i BU Group Passenger spredt sig over alle steder, hvor vi har passagerfærger. Det betyder, at små afdelinger på to til fire personer har håndteret alle detaljer vedrørende indtægtsstyring for de specifikke ruter.

"De små decentrale teams i Revenue Management-organisationen udgjorde nogle vigtige udfordringer for os. Alle havde brug for alle tænkelige færdigheder inden for indtægtsstyring, hvilket gjorde os sårbare over for enhver form for forstyrrelse som f.eks. Ferier, sygedage og træning ", siger direktør Lucas Kragh, Revenue Management.

Samler kilder
Siden januar har DFDS og konsulentbureauet Simon Kucher analyseret og udarbejdet en strategi for, hvordan den kommende Revenue Management afdeling skal se ud.

"Vi samler de fleste af Revenue Management-afdelingerne på hovedkontoret i København. Dette er at optimere og sikre videndeling og bedste praksis på tværs af ruter og steder, skaber en fælles og mere robust afdeling, hvor vi samler kompetencer til gavn for alle passagerruter, "siger Lucas.

Det betyder, at alle indtægtsstyringsfunktioner og stillinger vil flytte til København, undtagen for vores franske kolleger. Ruten for Dieppe - Newhaven er en koncessionsrute, og vi vil fortsætte med at sikre, at vi har et optimalt samarbejde mellem de centrale funktioner i København og vores team i Frankrig. Holdet ledes af Thierry Ouin, som rapporterer direkte til Lucas.

"Med en fælles afdeling vil vi kunne udvide med en analytisk afdeling til at blive stærkere og mere datadrevne. At samle vores ressourcer på et sted vil gøre det muligt for os at give mere værdi og vækst for alle vores ruter med passageraktiviteter, "siger Lucas. "Dette vil være en meget glattere måde at arbejde på, og jeg er overbevist om, at vi vil kunne udnytte skalaen og dele bedste praksis meget mere og samtidig have et øget kundefokus."

Den nye Revenue Management afdeling
"Vi har til formål at finde de bedst mulige løsninger for alle, der er ramt af denne omorganisering. De fleste medarbejdere er blevet tilbudt enten et job i København eller i deres placering. Heldigvis er det lykkedes for flertallet af vores kolleger, "siger Lucas.

Kanalen
Vi er meget glade for at kunne meddele, at Claire Hosking, Yield and Pricing Analyst, der i øjeblikket er baseret i Dover, har accepteret stillingen som leder af teamet, der er ansvarlig for Revenue Management for den østlige kanal. Hun flytter til København fra 1. januar 2019 og i mellemtiden arbejder hun i København et par dage om ugen.

Vi er også meget glade for at kunne meddele, at Chris Parker, der har ansvaret for Yield og Capacity Management for BU Channel i mange år, har accepteret den udvidede position som direktør for kapacitet og kommerciel ydeevne for østlige kanalen. Ud over sit nuværende ansvar for kapacitetsstyring mellem gods- og passagertrafik vil Chris også være det eneste kontaktpunkt til BU-koncernens passagerer for de tjenester, de yder til Østkanalen, og han vil fortsat rapportere til Kasper Moos, VP og leder af BU kanal.

Vi er meget glade for at oplyse, at alle andre kolleger i omsætningsholdet i Dover har sikret alternative stillinger inden for Dover-kontoret.

BU Baltics
"Vytautas Tamasauskas er blevet tilbudt at lede Baltikumomsætningsholdet i København, men til min beklagelse er han valgt til at blive i Litauen, hvor vi arbejder på at finde en anden stilling for ham. Heldigvis har han aftalt at handle i en midlertidig stilling for at sikre, at vi udnytter sin store ekspertise og viden, "siger Lucas.

Konstantin Timofejev forlader DFDS den 30. september. Mange tak for din store indsats. Vi ønsker dig alt det bedste for fremtiden. Konstantin får de bedst mulige muligheder for at søge efter et nyt job, og vi vil selvfølgelig give ham vores bedste referencer.

Ny struktur, nye muligheder
"Med den nye organisationsstruktur kan vi træne og udvikle junior indtjeningsledere på indleidingsniveau og tilbyde dem en karrierevej inden for afdelingen. Vi vil løbende fokusere på at fremme og øge kompetencer. Interessen for at deltage i Revenue Management har været overvældende, og jeg er meget begejstret for at kunne meddele, at seks nye mennesker bliver medlem af os i København den 1. oktober.

 

Hvis du er interesseret i at deltage i Revenue Management, er der stadig nogle stillinger til rådighed, som du vil finde på The Bridge senere i september.

7. september 2018