Logistik Finland integreret i it-landskab

Som vi rapporterede tidligere, startede vi med at integrere kontorer for Freeco Logistics (nu DFDS Finland) i Turku, Vantaa og Tallinn i det vigtigste DFDS IT-landskab mod slutningen af 2019. Og som planlagt blev alle brugere migreret til DFDS Active Directory og domæne i løbet af det første kvartal af 2020, mens Velocity, Visma og CapNordic gik live den 1. maj.

”En vigtig del af alle integrationer er at besøge webstederne, evaluere forretningsprocesserne, foretage gapanalyse, IT-sikkerhedskontrol og applikationsuddannelse på stedet. Og især vigtig er on-line-support på stedet for at hjælpe alle de nye brugere med de daglige udfordringer ved at tilpasse sig de nye applikationer. Selvom COVID-19-situationen forhindrede folk i at rejse, afsluttede vi integrationen af Freeco Logistics i DFDS-familien som planlagt. Mantraet var 'Hvis vi ser et problem, løser vi det'. Faktisk blev al DFDS-adfærd indkapslet i denne integration, ”siger Chris Coughlin på vegne af implementeringsteamet.

Online træning
Ved at bruge MS Teams og have nye brugere med et meget positivt tankesæt har det været muligt at gennemføre online træningssessioner i Velocity, CapNordic og Visma, og Freeco-brugerne bruger nu alle applikationerne.

Support
Den daglige drift understøttes i øjeblikket næsten via MS-teams, hvor Velocity understøttes af Susanne Eriksen, Emelie Crofts, Simon Brambley og Chris Coughlin.

Til de økonomiske opgaver støttes både Visma og CapNordic af Jeppe Vestrup Skivild, Mattia Mariani, Alec Skat Larsen, Dennis Kyhl-Nielsen, Jennie Thorbjörnsson, Annika Ennok og Lene Frydenberg.

IT og infrastruktursupport er leveret af Paulius Kryzevicius.

”Ud over systemintegrationen migrerer vi også de fleste af de økonomiske opgaver til Financial Shared Service Center (FSC) i Poznań. Hvorfor ikke dræbe to fugle med en sten? ” Siger Jeppe. ”Nu, en uge ind i den virtuelle go-live, er alt gået som planlagt. De vigtigste DFDS-applikationer er i brug, og alle brugere og applikationssupportere er i konstant virtuel dialog via MS-teams eller Skype. Det er ikke det samme som at være på stedet med kommunikation ansigt til ansigt, men det fungerer. ”

Læringsproces
”Det er helt sikkert, det har været en læringsproces for alle, men målene er nået, og DFDS IT-systemer implementeres med succes i to forskellige lande eksternt. Virkelig stolt af alle involverede hold, og måske vil nogle dele af processen blive taget som nye rutiner i DFDS fremtidige implementeringer ”siger Timo Ruusunen, MD DFDS Logistics Finland.

En succes med samarbejdet
Valdemar Warburg, VP for BU Nordic siger: ”Jeg vil gerne takke alle involverede. Det er en ny og meget udfordrende opgave at udføre et fuldt live-live live, men det fremragende samarbejde mellem erhvervslivet, it, finans og andre supportfunktioner demonstrerede, hvad DFDS er i stand til. Uden dine positive holdninger og din vilje til at få dette arbejde til trods for omstændighederne ville dette ikke have været muligt. ”

En særlig tak til holdene i Poznań, såsom Joanna Borucka (AR), Weronika Branicka (Cash Management), Halina Sobczak-Kempara (GL), Dawid Strozak (GL), Angelika Knapinska (AP), Joanna Adamczyk (AP) ) og andre. Tak også til det lokale økonomipersonale - Marianne Peltola, Aili Metsamaa og Liina Kalam, der lærer disse nye finansieringsapplikationer, mens de flytter opgaver til FSC. Og til Mikko Viholainen i Turku for hans hjælp til lokationskoordinering af alle operationelle opgaver.

Integrationsteamet
Fra DFDS Logistics Turku: Mikko Viholainen, (implementeringskoordinator), Timo, Henri, Kristian Vihanto, Ulrike Rautarinta, Sami Uotinen, Tuomas Tuominen, Marko Rantanen, Mirka Loimakoski, Tuukka Pulliainen.

Fra: DFDS Logistics Vantaa: Jukka Jurvela, Ville Kalsta, Teemu Korpinen.

DFDS Logistics Tallinn: Marko Sokk, Asko Lepiksaar, Deniss Vassiljev, Lilian Kaasik, Rainer Kuusemets, Signet Kruger, Kersten Loppe, Liina Kalam, Merlin Anton.

14. maj 2020