DFDS Direkte opsætning er helt på plads

Samarbejdet mellem Logistik, Digital og IT, som danner DFDS Direct. Fra venstre: Riccardo Cereser (Digital), Gabriella Simon (IT), Ignas Bagdonas (IT, ekstern), Christian Jess (IT), Tynan Debold (IT, ekstern), Casper Michaelsen (IT), Gauvain Haulot (DFDS Direct), Valdemar Warburg (BU Nordic), Rebecca Colvin (DFDS Direct), Rasmus Pedersen (Smart Data), Henrik Killander (DFDS Direct) og Baran Ozan (DFDS Direct)

 

For et par måneder siden delte vi nyhederne om en ny DFDS Direct-afdeling, der tager form. Holdet, der ledes af Gauvain Haulot, bygger den digitale forretning inden for Logistikafdelingen i tråd med de strategiske mål i Win23's søjle B.

Til dette formål har teamet flere hovedprioriteter.
• Fremskynde vedtagelsen af aktuelle digitale booking- og post-booking-tjenester af vores eksisterende kunder.
• Rul ud og udvikle automatiserede tilbud i tæt samarbejde med Smart Data.
• Forbedre den digitale værdiproposition med øjeblikkeligt prissatte produkter til vores eksisterende kunder.
• Skala forslag til digital værdi til nye kunder.

Disse sigter mod at støtte virksomheden og tilføje nye online indtægtsstrømme samtidig med at digitalisere den aktuelle måde at drive forretning på og øge driftseffektiviteten, for eksempel ved at hjælpe med at sælge tomme løb.

Holdet er virkelig tværfunktionelt og er et samarbejde mellem Logistik, IT og Digital: Gauvain og hans team (Henrik, Rebecca og Baran) rapporterer til Valdemar Warburg, VP og chef for BU Nordic. Rasmus og Riccardo er en del af Sophie-Kim Chapmans digitale afdeling, og it-kollegerne (Gabriella, Casper, Christian samt de eksterne udviklere) er en del af IT.

DFDS Direct vil også samarbejde tæt med teamet Automated Quotes fra Smart Data og Sarah Holloway fra Logistics, da de har bygget og forbedrer prismotoren & #8211; en af kernefunktionerne i DFDS Direct.

Vi byder velkommen til tre nye teammedlemmer

Rebecca Colvin, driftsleder. Rebecca har næsten 10 års erfaring med DFDS Logistics, med mere end halvdelen af det som rutechef i Immingham derefter Vlaardingen. Hun vil sikre et tæt samarbejde med Logistik-kontorer og smidig integration af de digitale værktøjer i den daglige drift.

Henrik Killander, forretningsudvikling og marketingleder. Henrik har været hos DFDS i fire år som marketingchef. I den nye rolle vil han udnytte sin viden om avanceret digital forretning og marketing.

Baran Ozan, forretnings- og dataanalytiker, der vil støtte DFDS Direct med dataanalyse for at tage informerede, datadrevne beslutninger. Baran er netop uddannet fra CBS i økonomi og regnskab.

Gauvain Haulot, direktør for DFDS Direct, siger: ”Vi nærmer os denne enorme udfordring med ydmyghed. Det er en frisk start på denne ambition, vi har for at udvikle online-forretningen i Logistik, og vi ser frem til tæt samarbejde med vores Logistik-kolleger. Vi har forberedt os godt og samlet teamet, og vi lærer også meget, når vi skrider frem. ”

Valdemar Warburg, VP og chef for BU Nordic, siger: ”Jeg hilser vores kolleger velkommen, både nye og dem, der skifter til Logistik! DFDS Direct er meget mere end en online bookingplatform. Det er sådan, vi interagerer med vores kunder og automatiserer vores processer. Og selvom vi nu har et stærkt, erfarent og dedikeret supportteam, er vi i Logistikafdelingen dem, der vil gennemføre ændringerne, når vi forvandler vores booking-, post-booking- og stedet-salg-aktiviteter i de kommende måneder. ”

8. november 2019