Astrid Illum udnævnt til chef for produkt & #038; Digital Analytics

Astrid Illum

Fra februar 2020 vil Astrid Illum tage en ny rolle i den digitale afdeling. Astrid, der tidligere var ansvarlig for digital analyse, vil nu udvide sin rolle til at tage ansvar for den digitale produktportefølje og køreplan. Som chef for produkt og digital analyse vil Astrid være DIO for Digital & Marketing og administrere teamet af produktejere, der driver udviklingen af vores digitale kundeoplevelse på DFDS.com, relaterede bookingapplikationer og DFDS mobilappen.

”Det arbejde, vi udfører med vores digitale kundeoplevelse, skal være datadrevet, så det er fremragende, at vi har nogen som Astrid, med en dyb ekspertise inden for analyse, til at tage ansvar for produktporteføljen,” siger Sophie-Kim Chapman, Vice President, Digital & Marketing. ”Som et af de nuværende Horizon-talenter har Astrid altid haft et bredt, strategisk greb om vores digitale mål, og har nu også haft muligheden for at udvide sin viden om DFDS's forretning og arbejde med kommercielle og strategiske casestudier. Jeg er meget glad for, at hun træder ind i denne nøglerolle i afdelingen, og ser frem til at se hende gøre en betydelig indflydelse på vores produktportefølje og måde at arbejde på. ”

Astrids udnævnelse falder sammen med en ny struktur for de produkteiere, der arbejder i Digital, som er designet til at gøre det lettere for teamet at samarbejde tværfunktionelt. Den nye struktur går hånd i hånd med ændringer introduceret inden for Logistik Digital og IT-området.

Astrid understreger det styrkede fokus på data og siger: ”Jeg er ydmyg over muligheden og ser meget frem til at hjælpe med at nå vores strategiske mål i denne nye rolle ved at arbejde sammen med vores dygtige og ambitiøse produkteiere. At stille de rigtige spørgsmål på det rigtige tidspunkt kan drastisk forbedre vores effektivitet og tilfredsheden med vores løsninger både internt og fra vores kunder - og det er præcis, hvad en datadrevet måde at arbejde handler om. ”

Organisationskortet for niveau 1 Digital & Marketing er nu som følger:

 

 

17. januar 2020