”Det har været en tumultuøs år for alle. Dette år har handlet om tilpasse sig konsekvenserne af pandemien mens at få vitale systemer og strukturer på plads det vil hjælpe med at sikre, at DFDS fortsat er et godt sted at arbejde og vokse, ”siger Chief People Officer Anne-Christine Ahrenkiel.  

Her er et par af People Division's vigtigste udviklinger i 2020: 

People Division træder op som forretningspartner 

”I mange steder, vores HR-kolleger hajeg er flyttet meget tættere på virksomheden i år, for eksempel gennem samarbejde om, hvordan man tilpasser hele arbejdsstyrken til Covid-19 situationen”, Siger Anne-Christine. HR-folk er i stigende grad en del af ledelsesteams og kan afveje og påvirke beslutninger på en mere formaliseret måde, end de kunne før. Dette giver mening, for når det kommer til stykket, er vi først og fremmest en menneskedrevet forretning. Vi fokus meget på vores operationelle aktiver, men mede kan ikke bevæge sig gods eller passagerer uden at vores folk får det til at ske. Med HR som forretningspartner kan vi hjælpe med at sikre at vi tager de rigtige beslutninger om mennesker på kort og længere sigt.” 

Mere fokus på læring og udvikling  

”Vi har altid brug for at udvikle os, fordi det er bedst for DFDS og for den enkelte medarbejder,” siger Anne-Christine. ”Udover de åbenlyse fordele ved at have en kompetent arbejdsstyrke, har vi også et ansvar for vores medarbejderes beskæftigelsesegnethed: Vi er nødt til at give et miljø, der tillader og motiverer folk til at bruge og udvikle deres færdigheder i videst muligt omfang - for i sidste ende er disse færdigheder folks bedste garanti for en fantastisk livslang karriere. Dette miljø skal leveres af tre parter: af hver af vores medarbejdere, af vores ledere og af vores lærings- og udviklingsafdeling. Jeg er derfor glad for for nylig at have udnævnt Jesper Randlev Nielsen til vores nye leder af læring og udvikling for at hjælpe med at oprette de nødvendige strukturer og træningsprogrammer, der kan hjælpe os alle med at vokse. ” 

Besætningen blev global 

Forskellige lande og forretningsområder plejede styre HR for havbaserede medarbejdere. Nu håndteres det af en organisation, ledet af Gemma Griffin. “The ny Global Crewing-funktion betyder, at vi sigt på having -en mere ensartet tilgang til alle vores søfarende: det skal altid være klart, hvad de kan forvente af os som arbejdsgiver, ligesom det altid skal være klart, hvad vi ville forventer af dem som medarbejdere. Den nye struktur brings alle besætningsmedlemmer fungerer sammen og hjælper os maksimere vores styrker -ennd kollektiv viden, og brug skalafordele på tværs af geografiske områder, ”Siger Anne-Christine. 

Bedre ressourceoversigt og planlægning med data 

”Det har vi implementerede et nyt Enterprise Resource Planning (ERP) system i år, til begrænse manuelle processer og få et bedre overblik over vores arbejdsstyrke. Systemet gør det lettere for nye kolleger at lære DFDS at kende, fordi de kan trykke på en knap og se nøjagtigt, hvor mange vi er, hvor vi er, og hvem der rapporterer til hvem. Mit håb er, at et digitalt system som dette vilje også til sidst lave det er lettere for kolleger at sige ja til ledelsesansvar, da det reducerer papirarbejdet og bureaukrati der typisk kommer med opgave at styre mennesker.  

”Jeg har været hos DFDS i lidt over et år nu, og jeg er forbløffet over, hvor dygtige, villige og klar vores kolleger er til give løsninger på de mange udfordringer, vi står over for, ”siger Anne-Christine. “Vores kultur er defineret af vores sund og rask, respektfuld og pragmatisk tilgang og et ægte ønske om at få tingene til at fungere. Dette har været afgørende til os, til få thrburde dette år. På et tidspunkt, næsten 2800 af vores 8500 ansatte var fængslede eller fra arbejde og vores HR kolleger fokuserede only på hjælper vores kolleger og virksomheden får igennem dette, mens du forbliver sikker og sund. Jeg er stolt af hver enkelt person hos DFDS - leder eller individuel bidragyder - for deres indsats i løbet af dette år. For mig er DFDS et godt sted at arbejde og mit mål for 2021 er at hjælpe med at gøre det endnu bedre. ”   

”En forskelligartet virksomhed er en solid virksomhed, men vi har en vej at gå, når det kommer til køn. Lige nu er vi omkring 25% kvinder - betydeligt mere på land end til søs. Vi arbejder på at nå vores mål om 30% kvinder i DFDS inden 2023, og EMT lever allerede op til denne forpligtelse. Jeg forpligter mig til at holde dette højt prioriteret og holde ledere ansvarlige ikke kun for kønsdiversitet, men også for inklusiv adfærd i bredere forstand, ”siger administrerende direktør Torben Carlsen.

Vi vil ikke gå glip af det

På dette års ledelseskonference kom ledere fra hele virksomheden med konkrete måder til at øge andelen af kvinder blandt os. ”De understregede, at dette ikke er noget, der er rart at gøre, det er noget, der vil tiltrække talent, forbedre holddynamikken og hjælpe os med at tage stærkere beslutninger. Hvis vi alle er ens, vil vi have svært ved at forstå behovene hos mennesker - kunder - der er forskellige for os, og vi vil gå glip af perspektiver, der i sidste ende kan hjælpe med at styrke og udvide vores forretning og kultur, ”siger CSR Director Sofie Hebeltoft.

”Vores ledere glædede sig over fokus på mangfoldighed og integration og leverede en række praktiske forslag til, hvordan man nå 30%-målet. Vores næstformænd har givet personlige forpligtelser og arbejder på at realisere disse. I People Division samarbejder vi med vores kolleger på tværs af DFDS for at hjælpe dem med at implementere deres ideer og forslag, ”siger Chief People Officer Anne-Christine Ahrenkiel.

Mangfoldighed er mere end køn

”Jeg har oplevet, hvordan mangfoldighed har ændret dynamikken i Executive Management Team,” siger EVP for Færge Division Peder Gellert. ”Og med mangfoldighed mener jeg ikke kun kvinder. Vi er naturligvis gået fra at være alle mænd, alle hvide, alle ens aldre, til nu at være fire mænd og to kvinder, men det er ikke det eneste, der har ændret sig. Mangfoldighed er mere end køn. Det er også baggrunde - Rune, Karina og Anne-Christine kommer alle fra andre industrier end skibsfart og transport. Det bringer forskellige vinkler og oplevelser ind i vores diskussioner og hjælper os med at se tingene anderledes, ”siger han.

”Niklas, Torben og jeg har alle arbejdet i denne branche i mere end ti år og har tendens til at se tingene i samme lys. Ofte når vi diskuterer mere strategiske emner - hvor skal virksomheden hen, hvad skal vi gøre - kan 'nykommere' i EMT bringe eksempler fra, hvordan de arbejdede, eller noget, de prøvede på deres tidligere arbejdspladser. Dette hjælper med at indramme situationen på en anden måde og får os til at se nye muligheder. Jeg er forpligtet til at gøre Diversity & Inclusion til en prioritet i færgeafdelingen og har til hensigt at arbejde aktivt med mine rapporter om projekter, der tjener denne dagsorden. ”

Hvor er de kvindelige udviklere?

Inden for teknologi og innovation finder Chief Technology Officer Rune Keldsen rekruttering af kvindelige kandidater inden for udvikling, arkitektur og drift en udfordring. ”Tallene taler for sig selv, når det kommer til, hvor det største forbedringspotentiale er,” siger Rune. ”I mit ledelsesteam, med scrummasters og produkt ejere og projektledere, er vi tæt på eller over 30% kvinder. I udvikling af back- og frontend og arkitektur er det mindre end 5%. Jeg forpligter mig til at gøre hvad jeg kan for at øge antallet af forskellige ansøgere, som at tale på universiteter og lade folk vide, at du ikke behøver at være en hvid mand for at arbejde inden for teknologi. Vi arbejder også på at forbedre, hvordan vi skriver vores jobannoncer, at fokusere mere på værdi og kunderejser i stedet for at bruge det dybe nørdsprog, for at åbne op for en bredere målgruppe. Når det kommer til nationaliteter, kultur, baggrund og personligheder, er T&I en fantastisk forskelligartet organisation. ”

Resten af EMT er forpligtet til, at deres divisioner også bliver mere forskellige. Chief People Officer Anne-Christine Ahrenkiel driver vedvarende mangfoldighedsdagsordenen og øger sit team for at kunne levere data for at spore fremskridt. CFO Karina Deacon vil fremme og støtte udviklingen af en mentor tilgang på tværs af DFDS og selv være en mentor. EVP for logistikafdelingerne Niklas Andersson er også fuldt ud forpligtet til at gøre alt hvad han kan for at skubbe andelen af kvinder i logistik til 30%.

Mere om dette kommer.

DFDS 'Executive Management Team

Fra venstre:

Torben Carlsen (administrerende direktør)

Karina Deacon (Chief Financial Officer)

Peder Gellert (Executive Vice President, Ferry Division)

Niklas Andersson (Executive Vice President, Logistics Division)

Anne-Christine Ahrenkiel (Chief People Officer)

Rune Keldsen (Chief Technology Officer)