BU Baltic serverer måltidskupon opgradering

BU Baltic har indført en ny og effektiv proces til håndtering af måltidskuponer til passagerer. Tidligere var dette en besværlig opgave for personalet, som det var gjort med regneark, og håndskrift og stempling individuelle kuponer på rute, fartøj og type måltid.

Med den nye opsætning genereres kuponer automatisk fra Seabook, og måltidsrettelsesoplysningerne bliver udskrevet, når kunden er tjekket ind og modtager et boardingkort.

Forbedringen vil blive mærket med det samme: Med det personale, der nu kan bruge mere tid til kundepleje og opsving og kunder, der vil nyde hurtigere indcheckning og fuld opmærksomhed hos check-in-personalet.

Det nye system blev udviklet af 'The Doors' teamet.

Tak til udviklerne: Martin Bundgaard, Abdul Arafh, Mikkel Dam-Larsen og Mathias Juhl Kold Nielsen, produkt ejer Martin Lange og forretningsanalytiker Ida Rasmussen.

En særlig tak går til passagerkontrollen i Karlshamn, som har testet den nye opsætning i de seneste dage.

 

 

Dette diasshow kræver JavaScript.

Holdet smider det gamle måltidskuponsystem og viser de nye og forbedrede kuponer
Fra øverst til venstre: Anna Szelberg, Katrin Arvidsson, Simon Johansson, Inese Lukjanova og Viktorija Meinoryte testede det nye kuponsystem

LS Retail-opgradering forbedrer salgsstyring om bord på baltiske skibe

Ineta Nausėdaitė, Vladimiras Olšanskis og Irena Kryževičiutė nyder et opgraderet LS Retail-system til at styre omsætningen ombord på vores baltiske fartøjer

På bare seks uger har vores kolleger i Østersøen lykkedes at opgradere LS Retail-systemet, som bruges til at styre salg i butikker, barer og restauranter samt bestande om bord. "Med den nye version kan vi endda styre pengebeløbet i pengeskabet," siger Linas Lesauskas, projektleder på BU Baltic-ruter.

Det gamle system, der blev installeret for fem år siden, var blevet langsomt og opfyldte ikke nye sikkerhedsstandarder. Så behovet for en opgradering var indlysende. Alle seks BU Baltic-fartøjer har nu ny hardware og en opdateret version af softwaren, og ombordpersonalet har fået den nødvendige uddannelse i at bruge systemet.

"Dette reducerer signifikant den tid, der kræves for support, og systemet er automatiseret, hurtigere og sikkert. Det giver os også en række nye spændende muligheder, såsom nye mobile lageroptællingsapparater, som vil reducere mængden af manuel arbejde, der kræves til lagerstyring. I øjeblikket undersøger vi også muligheden for at implementere elektroniske hyldeetiketter, der er integreret med LS Retail, "siger Linas.

Den næste opgradering forventes at være i slutningen af 2019, og vil indeholde en chip-and-pin integreret betalingsfunktion og evnen til at udstede papirkurvkuponer.

tak skal du have
"Vi er glade for at have et glattere og mere automatiseret salgssystem. Et nyt system medfører imidlertid altid ændringer i it og forretningsprocesser. Så tak til POS-teamet Michael Bergmann, Torben Odegaard, Niclas Madsen, Jean Aarup, for altid at være der for at støtte os. Særlig tak også gå til vores catering besætninger om bord for deres tålmodighed og dedikation til at gøre tingene til at fungere; og også tak til Rokas Budrevičius, som tog sig af mange implementeringsopgaver og efterbehandling, og hvem vil fortsætte med at køre LS Retail i BU Baltics fremad, "siger Linas.

BU Baltic skibe lyser op til en marin jul

I år besluttede BU Baltic on-board-teamet at lave lidt magi om bord på færgerne og ved hjælp af det kreative bureau Stand Up designet de "Marine Christmas" konceptet for at få skibene klædt til lejligheden.

Duften af kanel og julemusik fylder de offentlige områder, slik i hytterne og dørhåndtag og tøjbøjler er dekoreret med specialdesignede temahilsener.

Udover almindelige juleattraktioner som sæsontilbud i butikker og restauranter eller mulledvin i barer, kan passagererne nu tage sjove billeder foran den specielt forberedte dekoration og dele dem med venner ved brug af hashtags #dfdskaledos og #marinechristmas.
Vores passagerer kan også sende 'en besked i en flaske' - som fungerer som en julepostkasse, der gør det muligt for passagererne at skrive en julehilsen til venner og familie ved hjælp af DFDS-mærket julekort.

"Mens vi skaber ferieattraktioner for kunder, tænker vi ikke kun på den rigtige julestemning på vores færger, men også om mulighederne for rejsende til at gøre noget sjovt som familie og dermed skabe mulighed for at opleve både glæden ved ferie og glæden ved at være sammen, "siger Irina Matuliene, direktør for marketing og kommunikation, BU Baltic.

"Tak til BU Baltic-teamet, som alle har gjort et storslået arbejde, der dekorerer skibet og arrangerer aktiviteter for vores kunder at have en festlig oplevelse under deres rejser på de baltiske ruter."

Prinsesse at hjælpe på Karlshamn-Klaipeda i seks uger

Det vil være et usædvanligt syn for folk i Karlshamn og Klaipeda, når Princess Seaways kommer til ruten, da hun ser meget anderledes ud end de sædvanlige ro-pax-færger, der opererer på ruten.

Årsagen til prinsessenes ankomst til Østersøen er et samarbejde på tværs af BU'er for at finde den bedste måde at kompensere for manglende tonnage under dockingsperioder. Derfor starter prinsesse Seaways på ruten Karlshamn-Klaipeda den 7. februar i en periode på seks uger for at erstatte skibe, der er anbragt i denne periode.

"Jeg er meget glad for, at vi har kunnet organisere dette, så vi kan fortsætte med at servicere vores kunder på den rute, hvor vi har brug for kapaciteten i løbet af denne årstid, og da hun optager sin midlertidige service direkte i fortsættelse af vedligeholdelsesdocking, hun var et godt valg til dette ", siger Per-Henrik Persson, rute direktør, Karlshamn.

Det betyder, at hun vil være væk fra sin sædvanlige Newcastle-IJmuiden-rute i to måneder fra begyndelsen af februar.

"Der er mindre behov for passagerkapacitet i løbet af denne årstid. Vi vil imidlertid have en stor opgave at sikre, at vi servicerer både vores passagerer og fragtkunder det bedste, vi kan for at afbøde effekten af mindre kapacitet på den rute, der kun vil blive betjent af King Seaways under Princess 'fravær ", siger Kasper Moos .

Per-Henrik Persson, rute direktør, Karlshamn

Avanceret GDPR kursus afsluttet i Klaipeda

Siden 25. maj 2018 har GDPR forårsaget masser af usikkerhed om, hvordan man behandler personoplysninger. For at klare informationsstrømmen og for at få en klar fornemmelse af, hvad der skal gøres for at forhindre overtrædelse af den generelle databeskyttelsesforordning, organiserede Klaipeda-kontoret for nylig et professionelt GDPR-kursus. Den 29. november gik 24 medarbejdere fra forskellige afdelinger på træningen og modtog færdiggørelsesattester.

Kurset bestod af to dele: en teoretisk del og en praktisk del. Under den teoretiske del gav advokat Raimonda Joskaudienė en præsentation om beskyttelse af personoplysninger og ansvaret i tilfælde af et GDPR-brud. DFDS advokat Jurga Repšyte lette den praktiske del med drøftelser om den daglige drift.

"Det er meget vigtigt, at alle kolleger forstår de ændringer, der er forårsaget af GDPR til vores daglige drift i terminalen, og hvad de skal gøre for at sikre, at deres arbejde er i overensstemmelse med den nye forordning. Efter GDPR introduktionskursus organiseret af DFDS, blev vi tilbage med mange spørgsmål, der var specifikke for vores placering, og disse skulle klargøres. Timingen var perfekt, og jeg tror, ​​at vi dækkede de fleste af spørgsmålene under dette uddannelsesforløb, siger Kristijanas Kiseliovas, terminaloperatør.

BU Baltic organiserer kulinarisk træning

På DFDS er vi altid på udkig efter nye måder at forbedre og nogle gange er vi heldige at få ekstern hjælp. Med støtte fra EU-midler var BU Baltic for nylig i stand til at organisere kulinarisk træning for det indbyggede cateringpersonale. Mere end 20 kolleger deltog.

Workshops om gluten, mad uden allergener og laktosetolerance blev arrangeret i samarbejde med Čiop Čiop kulinariske studie og ernæringskonsulent Ugne Radzeviciene.

"Vi er meget glade for at arbejde sammen med dette anerkendte fødevarestudio og arrangementshåndværksfirma på et projekt, der har til formål at give vores gæster sundere spisemuligheder. Denne træning er den første af sin art, og flere vil følge i 2019, "siger Vaidas Krumas, BU Baltic Food & Beverage Manager.

"Det er gennem dedikeret arbejde og løbende forbedringer, at vi kan holde vores kunder tilfredse og behageligt overrasket hver gang de rejser med DFDS."

Derudover besøgte Baltic Sales Sales Team det lokale kødforarbejdningsanlæg Klaipėdos mėsinė, der producerer mere end 200 kogte, varme og kolde røget kødprodukter. Nyinstallerede produktionsmaskiner og overlegne produktionsteknologier gør det muligt for dette firma at lave produkter af højeste kvalitet - præcis hvad DFDS forventer af sine leverandører.

"Jeg tror, ​​at dette besøg kan resultere i udvidede partnerskabsmuligheder, der kan forbedre fødevareområdet ombord på vores ro-pax-skibe, der sejler i Østersøen," siger Vaidas.

 

 

 

BU Baltic: Ny rutestyring struktureret

Den 1. november flytter Jacob Andersen, rute direktør, fra Kiel til en ny stilling som direktør i Rotterdam, BU North Sea South.

"Denne ændring er en mulighed for at genopbygge vores baltiske rutestyringsstruktur", siger Anders Refsgaard, VP og chef for BU Baltic. Det betyder, at der vil være to store ændringer fra 1. november:

Aleksej Slipenciuk vil være rute direktør for Klaipeda-Kiel og Kiel-St. Petersburg ruter

Rederiernes ansvar for både Kiel-Klaipeda og Kiel-St. Petersburg ruter vil blive placeret i hænderne på Aleksej Slipenciuk i Klaipeda.

"Aleksej er yderst erfaren og vidende om vores baltiske drift og vores marked, herunder det russiske marked fra hans tidligere job som administrerende direktør i St Petersburg. Han er lige så kendt blandt både kunder og kolleger, og han er en meget professionel og strategisk tænkning manager. Jeg har ingen tvivl om, at han vil være en succes i denne nye struktur, siger Anders.

"Ændringen giver os også mulighed for at overveje den kommende ledelse af Kiel og St. Petersburg-agenturerne. Derfor vil Lars Hoffmann og jeg være på vej til agenturerne, indtil en permanent løsning er på plads, "siger Anders.

Per-Henrik Persson fremmes til rute direktør for Karlshamn-Klaipeda ruten

Karlshamn-Klaipeda rute direktør ansvar vil blive flyttet til Karlshamn, hvor Per-Henrik Persson vil blive forfremmet fra kontorchef (General Manager) til rute direktør. Det betyder også, at han bliver medlem af BU Baltic-koncernen.

"Jeg er meget glad for at byde Per-Henrik velkommen til vores ledelsesgruppe. Med sin baggrund i DFDS 'logistikoperation i Karlshamn har han en dyb og detaljeret viden om vores kunders behov og en perfekt baggrund for at styrke DFDS-styringen lokalt. Dette er særligt vigtigt i Karlshamn, hvor vi har et meget stærkt fokus på udvikling af havneinfrastrukturen, siger Anders.

Aleksej Slipenciuk og Per-Henrik Persson rapporterer begge til Anders Refsgaard.

Baltic volumes peak: DFDS chartre ekstra fartøj

Efter en temmelig langsom sommer har en sund økonomisk udvikling i EU og voksende handel medført, at lastmængderne på DFDS 'ruter fra Klaipeda til Karlshamn og Kiel øges.

"Dette sætter ekstraordinært pres på kapaciteten, og vi har lange ventelister på nogle spidsafganger. Derfor har vi og vores kunder stærke ønsker for mere kapacitet og har besluttet at chartere i MaestroUnivers som et ekstra fartøj fra 6. oktober, "siger Anders Refsgaard, direktør og chef for BU Baltic.

Maestro tilbyder kapacitet til 160 trailere. Hun udfører en ugentlig rundrejse på Klaipeda-Kiel og en på Klaipeda-Karlshamn, der starter i Kiel. "Jeg er meget tilfreds med dette, da det giver os mulighed for at levere transportkapaciteten og fleksibiliteten, som vores kunder har brug for og kræver, og hjælper os med at nedbringe ventetiderne betydeligt," siger Anders.

"Lejeperioden for maestro afsluttes kort før julen, når peakperioden normalt slutter," siger han.

Med Maestro i drift tilbyder DFDS op til 11 ugentlige afgange i hver retning på Klaipeda-Karlshamn og 9 på Klaipeda-Kiel.

Drømmer om en karriere som rute direktør?

Billede af Port of Kiel

"Rute direktør position giver store udfordringer. Det er virkelig en interessant position på en højtydende og dynamisk placering. Holdet er stærkt, og arbejdsmiljøet er uformelt og nemt at tilpasse sig til, "siger Jacob, som snart vil flytte med sin familie til et andet stort DFDS eventyr i Vlaardingen som administrerende direktør for shippingaktiviteterne, som vil forlade positionen som rute Direktør i Kiel åbent.

Lige nu er der en åben stilling i Kiel som rute direktør for Klaipeda - Kiel og St Petersburg - Kiel i VP Anders Refsgaards forretningsenhed Baltic.

Hvis du kan afkrydse disse fire vigtige punktpunkter, er dine muligheder allerede gode:

  • Stærk motivation
  • Mennesker ledelsesmæssige færdigheder
  • Klar til at flytte til Kiel
  • Grundlæggende tyske sprogfærdigheder (eller klar til at tage et crash kursus for at få det)

Hvad vil dit ansvar være?

Som rute direktør for Kiel-ruteaktiviteterne og en del af BU Baltic-ledelsen er dit overordnede ansvar at videreudvikle virksomheden med hensyn til toplinje og tilbud samt optimere indtjeningen. Du vil være baseret i Kiel, Tyskland, og DFDS hjælper dig (og din familie) med at finde et sted at bo og slå sig ned.

Hvad er det som at bo i udlandet?

For virkelig at forstå, hvordan det er at flytte til udlandet og forfølge en karriere, har vi bedt den nuværende rute direktør Jacob Andersen, hvordan det er at bo og arbejde i Kiel.

"Da jeg flyttede til Kiel i 2010 sammen med min kone og vores børn, så jeg det som en stor karriereflyt for mig og en spændende mulighed for os at bo i udlandet. Noget vi havde snakket om i et stykke tid, og pludselig kom muligheden. Anders Refsgaard var en stor støtte til planlægningen, og vi var begge enige om at dette var det rigtige skridt for mig. Og da Tyskland er et meget interessant land med store muligheder for vores børn at gå i skole, og for min kone at forfølge sin drøm om at blive optiker, har det virkelig været en eventyrlig og uddannelsesrejse for os alle. Vores børn går på den lokale børnehave og skole, og efter det første år i Kiel fandt vi et rigtig dejligt hus i et stort kvarter. Den oprindelige plan var at forblive i tre til fire år, men pludselig er der gået otte gode år. Fra starten har vi set dette som en gave til vores familie og især vores børn, at blive tosprogede. Det vil være en fordel for dem i resten af ​​deres liv - og vi forventer, at det vil gøre det meget nemmere for dem at integrere i et nyt miljø og kultur, når vi flytter til Vlaardingen i november, "siger Jacob.

Et godt råd fra Jacob

Det har været yderst positivt at gå fra hovedkontoret og ud i den virkelige forretning, tæt på kunderne, skibene og hele operationen. Jeg vil anbefale det til alle, da dette er den bedst mulige måde at virkelig lære vores forretning at kende. Så hvis du overvejer at forfølge en karriere i udlandet, er mit råd simpelthen: gå videre og gør det.

Interesseret?

Se jobbeskrivelsen her.

Hvis du finder jobbet interessant, og du opfylder jobprofilen, skal du sende dit CV og din ansøgning til Kasper Damgaard: kasper.damgaard@dfds.com. Vi vil løbende evaluere ansøgninger. Spørgsmål om stillingen skal også rettes til Kasper Damgaard eller Anders Refsgaard. Alle ansøgninger behandles fortroligt.

Kundeoplevelsesværksted i Kiel

Den 3. og 4. juli lancerede Gary Andrews og Peter Hoogendoorn (Business Development & Strategy) et værksted i Kiel for at imødegå og identificere forretningsbehov for væsentligt at forbedre check-in og boarding oplevelsen på vores baltiske ruter.

"Forskellige indsigter og erfaringer med kundeservice er meget værdifulde for os, hvorfor vi havde alle Baltic ro-pax steder repræsenteret på workshoppen", siger Philipp Mayworm, chef for kundeservice og drift, Kiel.

På dag 1 fik vores deltagende kolleger øvelser, herunder identifikation af nuværende kendte smertepunkter og 'tænkning som kunde' for at styrke kundecentreret tænkning. En guidet havne tour og observationer ved check-in blev også arrangeret.

Dagen efter blev deltagerne bedt om at dele alle deres observationer, hvoraf der opstod fem temaer. Tre grupper fik til opgave at diskutere disse temaer og komme med løsninger til at håndtere smertepunkterne. I slutningen af ​​dag to udgjorde grupperne individuelt deres præsentationer med fokus på kortfristede og mellemlange løsninger samt en langsigtet vision om, hvordan Check-in & Boarding skulle være i fremtiden.

"Det var to intensive dage, og alle involverede kolleger viste et højt engagement, hvilket gør denne workshop meget produktiv. Tak til Gary Andrews og Peter Hoogendoorn for at arrangere værkstedet og tak til vores kolleger på BU Baltic for den store entusiasme. Jeg glæder mig meget til at se de første ideer snart opstå, "siger Philipp.

Leder efter ny MD i Kiel

Anders Refsgaard opfordrer kraftigt alle i DFDS eller er forbundet med DFDS, at kontakte ham direkte, hvis de finder rute direktør position i Kiel interessant

Som DFDS 'nuværende MD i Kiel er Jacob Andersen udnævnt til administrerende direktør for Vlaardingen fra 1. november. BU Baltic vil så snart som muligt søge efter en ny direktør for agenturet i Kiel.

"Jacob har hjulpet DFDS med at opbygge en stærk tilstedeværelse i Tyskland og en stærk BU Baltic. Personligt tror jeg, at han fortjente kredit for at have været en rollemodel for os alle i BU Baltic, ikke mindst med hensyn til DFDS Way of Selling, hvor han har sat høj standarder. Men vi må acceptere, at det er på tide, at Jacob går videre til nye udfordringer i DFDS, og derfor støtter jeg fuldt ud dette skridt og takker ham for et meget godt arbejde, siger Anders Refsgaard, næstformand og chef for BU Østersøen.

"Med hensyn til vores søgning efter en ny administrerende direktør i Kiel anbefaler jeg stærkt nogen i eller i forbindelse med DFDS, som mener, at dette kan være et job for ham eller hende, at kontakte mig eller HR straks. Det er en meget interessant position, og med store kolleger i Kiel og Klaipeda vil det give gode muligheder for at påvirke og bidrage til BU Baltics udvikling. "

Kollegerne i Kiel og Skt. Petersborg blev underrettet på personalemøder i dag.

 

Se venligst jobprofilen her:

Rute direktør, Klaipeda - Kiel & St. Petersborg - Kiel

Vil du accelerere den videre udvikling af Klaipeda - Kiel & St. Petersburg - Kiel ruteaktiviteter og bidrage til den overordnede strategiske udvikling i forretningsenheden Østersøen?

Hvad vi leder efter?

Som led i DFDS fortsatte vækst og ønsket om at videreudvikle rute- og agenturaktiviteterne i Kiel søger vi en ny rute direktør for ruterne Klaipeda - Kiel og St. Petersborg - Kiel. Fra Kiel DFDS transporterer passagerer og fragtfragt til Klaipeda samt fragtfragt til Ust Luga og Skt. Petersborg, som alle støttes af lokale eksperter.

Som reder for Kiel-ruteaktiviteterne og en del af BU Baltic Management-teamet er dit overordnede ansvar at videreudvikle virksomheden med hensyn til toplinje og tilbud samt optimering af indtjeningen. Opgaverne omfatter, men er ikke begrænset til:

  • Oprethold og lette CFI på stedet, der sikrer stillingen som CFI Top Performer
  • Udforsk mulighederne for digitale løsninger med det formål at forbedre kundeservice og omkostningseffektivitet
  • Udveksle bedste praksis med jævnaldrende / rute direktører i DFDS organisationen og implementer læringer effektivt
  • Administrer at køre og lette flere projekter og initiativer på samme tid og på ad hoc basis
  • Beskyt virksomhedens profil og billede.
  • Skab forretningssager med det formål at vokse vores forretning - i tråd med vores strategi
  • Koordinere og lette den administrative udvikling for de tyske DFDS-lokationer
  • Overvåg St. Petersborgs lokation

Kommerciel

  • Sikre vækst i toplinjen og optimere indtjeningen for Klaipeda - Kiel & St. Petersburg - Kiel ruten.
  • Håndtere og vedligeholde kunderelationer
  • Udvikle takststruktur for ruteaktiviteterne
  • Tilrettelægge og gennemføre rateforhandlinger med både kunder og leverandører
  • Overvåge passagervirksomheden

Menneskelige ressourcer

  • Sørg for at Team Mål og Salgsplaner er lavet for Kiel og St. Petersburg placering
  • Opret og juster klare forventninger med hold, medarbejdere og overordnede.
  • Udvikle en tilbagemelding og coaching-kultur på Kiel-stedet, herunder udfordrende overordnede og jævnaldrende på andre BU-baltiske steder.
  • Fremme udviklingen af ​​den enkelte medarbejder og holdene gennem coaching.
  • Sørg for optimale betingelser for videre udvikling af holdånden på Kiel-lokaliteten og inde i DFDS generelt.
  • Identificere og udvikle talent i DFDS organisationen
  • Konstant forbedre CFI Score & Personalscore (Personaleundersøgelse & Lager)

Samlet set er positionen en nøglefunktion med grænseflader til jævnaldrende i BU Baltic Sea, Business Partnership, corporate funktioner i HQ og det tyske ledelsesteam. Stillingen er lokal i Kiel, Tyskland.

Din profil?

Du er en passioneret og stærkt engageret personlighed, som kan styre, omfavne, udvikle og implementere ændringer effektivt. Du har en uddannelsesmæssig baggrund eller erfaring med overskud / tabsansvar. Vi forventer, at du er flydende engelsktalende og skriver med motivationen til at lære tysk.

Vi forventer, at du har en vindende personlighed og ledende ekspertise.

Hvad tilbyder vi?

En interessant position på en højtydende og dynamisk placering med et stærkt hold omkring dig. Det uformelle arbejdsmiljø og samarbejdet med interessenter vil gøre det muligt for kandidaten at udvikle personlige såvel som faglige færdigheder yderligere.

For yderligere spørgsmål vedrørende stillingen, tøv ikke med at kontakte Anders Refsgaard, VP BU Baltic Sea eller Kasper Damgaard, VD Gruppe HR & Uddannelse / Udvikling.

Hvis du finder jobbet interessant, og du opfylder jobprofilen, skal du sende dit CV og din ansøgning til Kasper Damgaard: kasper.damgaard@dfds.com. Vi vil løbende evaluere ansøgninger. Spørgsmål til stillingen er også rettet til Kasper Damgaard eller Anders Refsgaard. Alle ansøgninger behandles fortroligt.

 

Ekstra sejlads på Klaipeda-Karlshamn

Patria Seaways vil tilføje en ugentlig rundtur til de ni, vi udfører i dag mellem Klaipeda og Karlshamn. Afgang vil være på lørdag kl 8:00 fra Klaipeda og 23.59 fra Karlshamn

DFDS indfører en ekstra ugentlig rundrejse mellem Klaipeda i Litauen og Karlshamn i Sverige. De ekstra sejladser finder sted lørdag kl 8:00 fra Klaipeda og 23:59 fra Karlshamn.

"Det betyder, at vi øger antallet af ugentlige afgange fra ni til ti. Jeg er overbevist om, at vores kunder vil sætte pris på dette og se det som en reel forbedring af vores service. Øget frekvens har været på deres ønskeseddel i nogen tid, da det giver dem mere fleksibilitet og gør dem i stand til at servicere deres kunder endnu bedre ", siger Anders Refsgaard, direktør og chef for BU Baltic.

Ændringen følger hurtigt, da den første ekstra afgang er lørdag den 7. juli fra begge havne.

Indtil 8. september er der planlagt afgang

Fra Klaipeda lørdag klokken 08:00, med ankomst til Karlshamn kl. 22.00

Fra Karlshamn lørdag kl 23:59, med ankomst til Klaipeda søndag kl 16.00

BU Baltic Chefs de Cuisine lærer fra de allerbedste

Som led i opgraderingen af ​​spisestueoplevelsen ombord deltog de che Baltic chefs for nylig på et værksted om bord på Patria Seaways. Arrangementet blev sponsoreret og hostet af Bonduelle, DFDS 'leverandør af konserves, og Lukas Semezevicius, præsident for den litauiske gren af ​​World BBQ Association, deltog også. Ved hjælp af Bonduelle grøntsager viste Lukas Semezevicius overbevisende og præsenterede forskellige ingredienser, retter og teknikker til deltagerne.

Vaidas Krumas, chef for de baltiske ruter og ansvarlig for denne begivenhed, siger: "Med kokke fra vores fartøjer, der deltog, fik vi mulighed for at vise dem nye vegetariske opskrifter og fremvise et udvalg af nye ingredienser. Lukas Semezevicius er en tv-berømtheder, hvorved han ombord skaber en unik læreroplevelse for vores besætning. Sund spisemuligheder for vores passagerer er vigtige såvel som at have en bred vifte af retter til rådighed i vores buffet-stil valg. Ingredienser, der kommer bekvemt færdigpakket, forenkler processerne for vores chefs kokke og kokke i kabyssen. "

Fra venstre til højre, kendte kok Lukas Semezevicius og Vaidas Krumas fra Onboard Sales, BU Baltic.

Lukas Semezevicius i aktion.

 

DFDS Klaipeda holdet kører for håb

Sidste søndag deltog DFDS Klaipeda-holdet i en årlig løbende begivenhed, "Run for Hope", organiseret af de franciskanske brødre. Det er en stor velgørenhedskamp i Klaipeda dedikeret til at rejse penge til det lokale onkologiske center, der gratis hjælper patienter og deres familier med at bekæmpe sygdommen. I år sluttede mere end 4.000 mennesker arrangementet og havde en dejlig solskinsdag.

Et DFDS-team på 25 personer deltog og kørte enten 20, 10, 5 eller 3 km for den gode årsag. Derudover donerede DFDS også penge til støtte for de franciskanske brødre.

"Vi er alle meget glade for at bidrage til denne velgørende begivenhed, idet vi ved, at de dedikerede bestræbelser fra de franciskanske brødre virkelig gør en stor forskel i lokalsamfundet," siger projektleder Tatjana Savickaja.

DFDS Baltic BU deltager i en karriereforretning i Klaipeda

Fra venstre mod højre: Robertas Kogelis, Vaidas Krumas og Mindaugas Alekna i diskussioner med deltagerne

Arbejdsmarkedet i de baltiske lande bliver mere og mere konkurrencedygtig for arbejdsgiverne, så det er en stor udfordring for DFDS's ledere at tiltrække det nye personale til vores skibe.

Besætningsafdelingen i Klaipeda, ledet af Mindaugas Alekna i partnerskab med ombordsalgsteamet, gennemfører en langsigtet strategiplan for at tilbyde forskellige muligheder for kandidater og de, der foretager en karriereændring for at deltage i DFDS-færger. En af initiativerne er samarbejde med det lokale jobcenter, og vores stand på den fjerde årlige karriereforretning i Klaipeda tiltrak hundredvis af interesserede deltagere på udkig efter karrieremuligheder.

Mindaugas Alekna, der også var gæstens højttaler på arrangementet, siger: "At præsentere DFDS karrieremuligheder, hvad enten det er i catering eller i dæk og motor, til lokalsamfundet er nøglen til vores ambition om at tiltrække det nye talent. Vaidas Krumas og Robertas Kogelis fra Baltic Sales Team og jeg havde en enestående mulighed for at få ansigt til ansigt diskussioner med en række potentielle kandidater fra forskellige baggrunde. Forhåbentlig vil disse møder resultere i, at nybegyndere starter deres arbejde hos DFDS, især når efterspørgslen efter midlertidige og faste stillinger i DFDS-flåden vokser i højsæsonen. "

Robertas Kogelis, direktør for OBS Baltic, tilføjer: "Jeg er spændt på at se DFDS som en af ​​de førende arbejdsgivere i Klaipeda, der deltog i denne begivenhed, hvor mere end 30 virksomheder præsenterede forskellige jobmuligheder. DFDS har meget at tilbyde, især for dem der søger maritime karrieremuligheder. Jeg vil også gerne takke vores team, der lavede forberedelserne til denne begivenhed, jeg er virkelig stolt af at se vores mærke så godt repræsenteret. "

DFDS står optaget af besøgende.

'Next in Line' -program for fremtidige ledere i Klaipeda

Uddannelses- og udviklingsprogrammet "Next in Line" ankom til BU Baltic sidste uge. Formålet er at støtte den personlige og faglige udvikling af fremtidige ledere om bord og at styrke medarbejderne

I Klaipeda blev der etableret et vurderingscenter for ansøgere fra fartøjer, der fører det litauiske flag. 28 kandidater fra vores operationelle cateringpersonale med ambitionen og muligheden for at blive fremtidige ledere blev nomineret af Commercial Heads, Crewing Department og Onboard Sales Department for deltagelse i vurderingsprocessen. 16 kandidater blev valgt til at deltage i en hel dags vurdering:

  1. Algirdas Zaboras
  2. Dainius Kuzminas
  3. Deimantas Terleckij
  4. Deividas Kuzminas
  5. Eligijus Liutvinas
  6. Gabrielė Karlovskytė
  7. Inesa Rykova
  8. Ineta Surblytė
  9. Irina Bogatova
  10. Lina Galinytė
  11. Mindaugas Fedenko
  12. Odeta Kubilienė
  13. Pavel Alioškin
  14. Rima Laurinavičiutė
  15. Romersk kadyšev
  16. Vaida Satkauskatė

Tatjana Kochetkova, uddannelse og udviklingskonsulent, var ansvarlig for bedømmelsescentret, som bestod af individuelle opgaver, evalueringsøvelser, gruppearbejde, præsentationer og interviews med Jonas Nazarovas, administrerende direktør og Aleksej Slipenciuk, rute direktør Klaipeda - Karlshamn.

I grupper var kandidaterne i stand til at demonstrere deres forståelse for medarbejdernes engagement og præsentere deres perspektiv på strategier for besætningsmotivering til Robertas Kogelis, Terminal Operations og Onboard Sales Director og Tomas Petraitis, chef for ombordsalg, der virkelig var interesseret i at diskutere ideer.

Vurderingen var baseret på fem nøglekriterier: holdning, personlige kvaliteter, ambitioner, færdigheder og baggrund. Den endelige liste over deltagere vil blive annonceret i uge 11, og de, som lykkes, vil blive inviteret til et løbende udviklingsprogram for lederskabsfærdigheder udarbejdet af Uddannelse og Udvikling.

"Jeg er meget glad for at se så mange kvalificerede kolleger, der søger at deltage i dette vigtige program, som uden tvivl er en af ​​hjørnestenene i udviklingen af ​​vores fremtidige ledere, og jeg vil følge processen med stor interesse", siger Anders Refsgaard, VP BU Baltic .

 

# uddannelse og udvikling #goodstuff

Den 19. Burns Night-fest i Litauen: DFDS sponsorer velgørenhedsløffelprisen

MINI krydstogtsvinder Arijus Ramonas, administrerende direktør for JSC Arijus og DFDS.

DFDS logistik team fra Vilnius deltog i fejringen af ​​259th fødselsdag for Skotlands nationale digter, Robert Burns. Det blev arrangeret af det britiske handelskammer i Litauen som en fundraising begivenhed på Palace of the Grand Dukes of Litauen i Vilnius lørdag den 27. januar. Arrangementet blev deltog af mere end 260 gæster.

De hævede penge vil blive doneret til:

  • Fonden ne apie mane (Ikke om mig) til køb af sensorer til børn med type 1 diabetes. "Stiftelsen opfordrer folk til at finde en måde at afhjælpe børn mod den smerte, der er forårsaget af diabetes, f.eks. De arbejder for at reducere antallet af injektioner, som et diabetisk barn skal udholde, og de øger offentlighedens bevidsthed om den uhelbredelige sygdom."
  • Vilnius Social Club for deres gadebaserede ungdomsarbejdsprogram. De kombinerer begreberne mobilt arbejde med unge i nærheden af ​​Neurinoma. Det er et langsigtet program for at hjælpe unge mennesker, der lider af social isolation.

DFDS filial i Vilnius og kolleger fra Københavns kontor sponsorerede en DFDS Mini Cruise for to (København - Oslo - København). Vinderen af ​​Mini Cruise er Arijus Ramonas, administrerende direktør for JSC Arijus. "En stor tak til Kim Heiberg (Direktør Cruise Routes) og Nataschia Mandrup Leidersdorff (Back Office Coordinator), som har bidraget til at organisere denne velgørenhedsløbepris og straks reageret på alle henvendelser", siger Rita Kalininaite, salgsrepræsentant fra DFDS filial i Vilnius.


Om bordet, begivenhed gæster og DFDS team Lars Thorsen, Rita Kalininaitė, Mindaugas Ramaška med ægtefæller.


Velkomstdrinks til 19. Burns Night i Vilnius, Litauen.

Relanceringen af ​​'Ja Vi Vil' i Baltikum

Ja We Will er kundeservicetræningen udviklet til vores passagervirksomhed. Og tidligere i måneden blev programmet genoptaget i Klaipeda for Baltikum af uddannelses- og udviklingskonsulent Tatjana Kochetkova. Hun siger: "Målet var at give alle deltagere interpersonelle kommunikationsværktøjer, så de kunne føle sig støttede, motiverede og veludstyrede til at betjene vores kunder med lidenskab." Ifølge undersøgelsen, som blev gennemført efter møderne, var det en positiv og vellykket oplevelse for både deltagere og facilitator. Der var også en stor vilje til at deltage i yderligere uddannelsesrunder.

Programmet vil hovedsageligt bestå af 200 cateringpersonale og forventes at afslutte i løbet af første kvartal 2018. En anden runde er planlagt i anden halvdel af 2018 og vil blive udviklet på baggrund af medarbejdernes behov og anbefalinger udtrykt under de nuværende træningssessioner og undersøgelser.

"Vi glæder os til det næste år med en betydelig uddannelse af planlagte medarbejdere, og jeg er overbevist om, at vi vil se fordelene ved disse sessioner," siger Tomas Petraitis, daglig leder for bordtjeneste i Klaipeda.

DFDS slutter sig til det britiske handelskammer i Litauen

DFDS 'logistikkontor i Vilnius, Litauen, der startede sin virksomhed i begyndelsen af ​​2017, er blevet medlem af Det britiske handelskammer i Litauen i et år og købt sponsormedlemskab. Som vores vigtigste handelslinjer er Baltikum - Storbritannien og Irland, mener Lars Thorsen, logistikchef i Litauen, at vi bør være tæt på det britiske samfund og aktivt deltage i diskussioner, samlinger, arrangementer og morgenmadsmøder i forbindelse med Storbritannien, især under Brexit overgangstid.

 

Lars Thorsen, logistikchef i Litauen